原标题：每月召开两次营商环境主题新闻发布会 济源优化营商环境有啥新举措？

阅读提示：企业融资难、每月融资贵？银行贷款手续繁琐、召开主题额度较低？企业、两次群众在办事窗口受冷落、营商源优办事难？这些问题都是环境会济化营营商环境的“硬伤”。省第十一次党代会明确提出了“营商环境迈入全国第一方阵”的新闻目标。11月1日，发布济源召开了示范区优化营商环境大会，商环啥新同时下发了《关于举全市之力创全省最优营商环境实施意见》等4个涉及优化营商环境的境有举措文件征求意见稿，吹响了打造一流营商环境的每月行动号角。

营商环境是召开主题一个地方综合实力、区域竞争力、两次现代化程度和治理水平的营商源优集中体现，也是环境会济化营一个地方未来发展前景的重要标志。近日，新闻济源市人民政府举办首场“争创全省最优营商环境”系列新闻发布会，介绍济源持续提升营商环境工作总体情况。

（济源示范区党工委宣传部供图）

每月两次营商环境发布会具体发布啥？

公布优化营商环境工作进展和突出问题整改情况

发布会上介绍，济源将持续营造优化营商环境良好氛围，建立营商环境新闻发布会制度，每月召开两次“争创全省最优营商环境”系列主题新闻发布会，公布示范区优化营商环境工作进展和突出问题整改情况，主动接受社会和群众监督。同时，开展部门服务承诺活动，开设营商环境专题栏目。

在济源“市民之家”办事儿方便不？

证照免费邮寄、公章免费刻制等特色服务“很贴心”

市民之家是一个城市公共服务的窗口，可以说进驻这个窗口的每个单位、每个人都是窗口中的窗口，他们的一举一动、一言一行，不仅代表着这个城市的形象，更代表着这个城市的营商环境。发布会上，济源行政服务中心党组成员、副主任郑重介绍，济源“市民之家”将集中打造24小时综合自助服务区，加快推进市民之家的智能政务建设，计划配备无人值守工作站、智能文件交换柜等设备，协调税务、出入境、市场监管、社保、医保、卫生健康、公积金、户籍管理、车驾管、残疾人办证等部门民生类、证明类、公共服务类政务服务自助终端集中进驻，提供“7 ×24小时”全天候服务。 同时，继续推行证照免费邮寄、公章免费刻制、上门办理、延时服务、特别通道等特色服务。建立特殊人群“一对一”帮办代办服务机制。

企业信贷办理手续咋精简？

探索建立贷款全流程限时制度

发布会上，济源示范区财政金融局党组书记、局长王利民介绍，加大信贷支持力度，提高信贷办理效率。协同银行主管和监管部门，探索建立贷款快速响应机制，进一步压缩贷款申请、资产评估、授信审查、抵押登记、合同签订和发放贷款等环节流程，探索建立贷款全流程限时制度工作机制，提高金融服务效率。

企业融资难题咋解决？

再贷款、再贴现、贷款延期、还款帮扶等多措并举

疏通融资渠道，是缓解企业融资难题的关键。发布会上介绍，济源将支持金融机构充分运用货币政策工具，协调银行运用政策以及普惠小微企业贷款延期支持等工具推动贷款市场报价利率推广应用，鼓励各银行对小微企业执行优惠利率和费用减免，降低企业融资成本。加快推动示范区新兴产业投资引导基金和创业投资引导基金落地。设立中小微企业应急周转金和风险补偿机制，定向帮扶中小微企业在银行转贷过程中的还款问题，提高银行对中小微企业不良贷款的容忍度。

营商环境问题投诉啥渠道？

打12345市长热线 企业难题限时5个工作日内办结

发布会上介绍，济源将12345市长热线作为示范区营商环境问题投诉热线，市民、企业可以通过电话、微信、网络、信箱等多种方式咨询和反映问题。对企业反映的政策落实、生产经营、证照办理等相关问题，能够直接解答的，由话务员依据知识库对企业、群众及时答复；对当即不能解答的企业服务难题，立即形成工单转交相关单位处置，要求限时5个工作日内办结。

(责任编辑：知识)