经济日报-中国经济网北京10月31日讯 近日，保监被罚保监会针对“亮剑行动”中发现的亮华联合侵害消费者合法权益违法违规行为，依法对中华联合财产保险股份有限公司、剑险华安财产保险股份有限公司、企违安盛天平财产保险股份有限公司、法违渤海财产保险股份有限公司、规行公司光大永明人寿保险有限公司和国华人寿保险股份有限公司等6家保险公司进行了处罚，为中共计罚款121万元，保监被罚处罚个人11名，亮华联合罚款49万元。剑险

　　自2015年以来，企违保监会连续三年开展了打击损害保险消费者合法权益行为的法违“亮剑行动”。通过坚持问题导向，规行公司采取专项检查与个案检查结合、为中投诉处理与违规处理联动的保监被罚方式，针对消费者反映集中、社会舆论关注的保险公司、销售渠道和突出问题开展重点检查，坚持“快行动、严惩处、高透明”，督促公司切实落实维护保险消费者合法权益的主体责任，促进保险行业提升服务水平，顺应人民群众对更好保险服务的需求。

　　“亮剑行动”重拳打击了侵害消费者合法权益行为。严查重处了一批消费者反映强烈的突出问题，处理的法人机构数量、追究的高管人员层级、处罚的罚款金额均呈现出前所未有的力度，进一步规范了市场秩序，展示了监管利剑。

　　开展“亮剑行动”以来，全国共派出925个检查组、2871人次，检查923家保险分支机构和银行类兼业代理机构，涉及法人主体42家。

　　截至目前，共计处罚保险机构157家、罚款2540.7万元，处罚个人254名，罚款827.65万元。其中，对中国人民财产保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、太平财产保险有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司等8家总公司，共罚款454万元，处罚个人25名（高级管理人员8人）、罚款176万元。目前，2017年查处工作仍在紧锣密鼓地进行，处罚结果近期将在保监会官网陆续公布。

　　“亮剑行动”有效督促了保险公司重视和改进保险服务。通过检查,有效督促保险公司切实承担起维护保险消费者合法权益的主体责任，从公司治理、经营战略、企业文化、产品开发、销售理赔、信息披露、消费教育等各个方面践行“以人民为中心”的发展思想和“消费者至上”理念，履行法律法规以及合同规定的义务，不断提升保险服务质量和水平，推进保险业回归本源，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。

　　保监会结合“亮剑行动”加强了风险提示和消费者教育。“亮剑行动”开展以来，通过召开新闻发布会、发布新闻稿、保险微课堂公众号等多种形式，进行政策宣传和情况通报，并将检查中发现的损害消费者合法权益的典型案例向社会公布，三年来向社会分三批通报典型案例14起，提醒保险消费者谨慎交易和依法维权。下一步，中国保监会还将持续披露有关典型案例，加强消费风险提示，帮助消费者提升风险识别能力和自我保护意识。

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