原标题：老旧小区里的老旧里的拉“拉家常议事会”，加速解民忧

把开会变成聊天，小区把“被动坐等”变为“主动发现”，常议大兴区清源街道探索“拉家常议事会”机制，加速解民微信群、老旧里的拉家门口处处成了“议事厅”，小区小到楼道堆物大到社区改造都成了“议点”，常议助力百姓生活难题高效解决。加速解民

开会议 拉家常焕新社区颜值

上下水管更换是老旧里的拉免费的吗？工期多长时间？更换的窗户是什么材质……近日，枣园社区开展了一场主题为老旧小区综合整治的小区“拉家常”议事会，现场50余名居民频频举手提问，常议几名设计人员一一进行解答。加速解民

去年枣园社区启动老旧小区更新，老旧里的拉对社区公共空间进行提升改造，小区改造中充分采纳居民意见，常议成果显著。今年，枣园社区继续将民意落实到改造方案中，启动44栋楼的整体焕新工程，从楼体外立面、公共楼梯间、上下水等三方面进行改造。改造后将有效改善房屋漏水、冬天室内温度低、楼道脏乱、管道返水等现象。

本次议事会主要针对11栋首批改造的居民楼进行，前期，设计单位已分单元、分楼进行两轮议事，确定初步方案。

“阿姨，您对改造方案有什么建议，可以写下来，我们后续参考、改进。”初步施工方案讲述完毕，七八名专业设计施工人员逐一统计居民意见，充分考虑居民的不同需求，精准制定改造方案。

“自从去年换了物业，社区变化很大，遇到问题，都会及时解决。”现场80多岁的马先生和妻子对近期小区变化赞不绝口，表示十分期待改造成果。

据了解，从上周首场线下议事会开始，本周陆续开展了多场议事，针对改造细节一一和居民商议。后期，社区将逐一入户统计居民具体需求，加快推进改造工程进度。

群内议 聊出来的楼道公约

7月15日下午，枣园尚城社区工作人员薛士花的手机提示音响个不停，“为居委会、物业点赞”“为楼门长点赞”……原来是居民通过“群里议”，解决了6号楼2号楼的“僵尸车”问题。

“六楼楼道里有垃圾堆积，还堵塞了消防通道，是谁家的，能否清理一下？”薛士花看到这则群消息后立即协调物业保洁人员，及时对楼道里的堆积物进行清理。

“能否把一楼自行车停车问题也解决一下”“楼道本来就窄，还停了不少车”……群里的“议题”不断扩大范围，社区、物业齐心协力将讨论结果落地——“僵尸车”被清理到物业设置的“僵尸车”暂存点。

几小时后，群里多了一条反馈消息，“已把‘僵尸车’处理，需要居民自己认领”，有“争”有“议”有行动，这场议事厅让楼道环境得到了美化。就“僵尸车”堆积、楼道堆物等问题，群里居民还议出了“楼道公约”——谁看到堆物，就随手拍照@物业，做好楼门监督员；爱往公共空间堆物的邻居也收收，实在太影响公共环境了。

处处都是议事厅，枣园尚城社区把微信作为议事会的一个小会场，搭起居民、居委会、物业的连心桥，解决居民身边事，时刻把“未诉先办”放心头。“群里议”的工作形式突破了时间、地理局限。针对难题，人人都是治理者，聊几句、提几个金点子，让“拉家常议事厅”时时有作为。

上门议 电梯安装议出加速度

清源西里社区于1994年建成，是典型的老小区，“现在年纪大了，走几步就气喘吁吁，特别希望小区里能统一安装电梯。”不少老住户反映。

恰逢大兴区引进高精企业，推动老旧小区改造加装电梯工作，清源西里社区积极推进电梯加装，迅速启动电梯安装前期准备工作，邀请电梯公司的工作人员来到小区内评估，并同时现场召开“拉家常议事会”“咱们费用怎么收取？”“耗电大不大，会不会有噪音？”会上工作人员一一为居民答疑解惑。经评估，由于小区单元门条件的限制，只有一半的单元可以安装电梯。

“楼内三分之二居民同意才会安装电梯，社区会协助各楼门做好宣传动员工作，但还得看整楼居民的意愿”，清源西里社区书记赵福红召集楼门长、热心居民讲明政策。

“我们单元我承包了，我去动员、敲门收集居民关于加装电梯的意见。”一呼百应，为了让大家尽快享受电梯的便利，不少居民自发组织人员挨个上门入户，把议事会搬到家门口，面对面询问大家的安装意见。

“咱们小区准备全面安装电梯了，您同意安装吗？对于安装电梯您有什么要求吗”……经过大家的努力，清源西里社区目前已经有部分单元可以安装电梯。

(责任编辑：休闲)