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| 国铁集团客运部副主任朱文忠（中评社 张爽摄） |
中评社北京12月31日电（记者 张爽）国铁集团客运部副主任朱文忠在国务院联防联控机制举办的国铁新闻发布会上表示，元旦、集团将增春节是双节设绿色通
旅客出行的高峰期，做好两节期间铁路疫情防控工作非常重要。期间铁路车站将增配自动设备，铁路增设绿色通道，部门避免进出站人员聚集；部分车站根据实际情况，国铁实施限时候车，集团将增避免候车室内人员高度聚集；优化互联网自助办理改签退票业务，双节设绿色通减少车站窗口聚集。期间 澎湃新闻记者：我的铁路问题提给国铁集团的领导。马上春运了，部门每年春运都是国铁
人流高峰，在当前疫情形势下，集团将增咱们会采取哪些措施来减少人员的双节设绿色通聚集来防控疫情？同时对于一些要乘坐火车出行的旅客会有哪些健康提示？谢谢。 国铁集团客运部副主任朱文忠：谢谢您的提问，也谢谢您关心铁路工作。铁路作为大众化的交通工具，是疫情防控的重点场所和关键环节，元旦、春节是旅客出行的高峰期，做好两节期间铁路疫情防控工作非常重要。铁路部门将认真落实党中央、国务院部署要求，坚持“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，毫不放松抓好两节铁路常态化疫情防控工作，最大限度降低疫情通过铁路传播的风险，为广大旅客创造良好旅行环境。 春运期间，铁路疫情防控工作重点和难点主要有2个方面：一是春运期间，客流高峰较为集中，务工流、探亲流等可能高度叠加，同时列车开行密度大，停站频次高，旅客流动性强。二是近期部分地区不断有疫情零星发生，各地疫情管控措施的实时变化，春运客流仍存在不确定性。 为有效应对客流高峰，切实做好铁路疫情防控工作，铁路部门采取的主要措施：一是加强站车防控。继续做好车站旅客测温，加强客流疏导组织，利用站车视频、广播等形式，宣传防控知识，提示旅客按要求佩戴口罩、保持安全距离。同时，加强货物运输管理，落实人物同防措施。二是落实通风消毒措施。重点是加强列车通风，增加新风量。严格站车预防性消毒，特别是对卫生间、门把手、按钮等公共部位和空调滤网进行重点消毒，保持环境清洁。三是加强站车工作人员管理。坚持健康监测，按规定佩戴口罩等防护用品，做好个人健康防护。四是强化应急处置。列车预留发热旅客隔离席位，发现体温≥37.3℃的旅客，及时进行隔离观察，并移交地方政府防控部门排查,切实加强疫情防控工作。五是多措并举防聚集。铁路车站将增配自动设备，增设绿色通道，避免进出站人员聚集；部分车站根据实际情况，实施限时候车，避免候车室内人员高度聚集；优化互联网自助办理改签退票业务，减少车站窗口聚集。 元旦、春节期间，旅客乘坐火车出行的需求将明显增加，做好铁路疫情防控工作，面临新的挑战。我们希望广大旅客积极配合和支持铁路部门，加强个人健康防护，落实好各项防控措施，共同营造安全、健康的旅行环境。借此机会，给广大旅客几点提示：一是配合车站做好进出站测温工作；对有发热症状的，自觉接受地方防控部门的排查。二是进站、乘车全程佩戴口罩，咳嗽、打喷嚏应注意遮挡。三是在车站候车时，保持安全距离，尽量减少人员聚集。乘车中，对号就座，减少车上走动流动。四是维护站车环境卫生，不随地吐痰，不乱扔废弃物，培养健康文明的生活方式，提高健康意识。最后，还请广大旅客及时关注目的地疫情变化和疫情防控政策措施，以及交通部门出行提示，切实做好出行安排。谢谢。
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