按照惯例，电商春天本是助农各类果蔬的热销期，然而受疫情影响，热潮全国多地农户陷入困境。什买商品

　　红河的坑货菠萝、大理的电商百香果……这对于农户来说，意味着去年种植的助农心血付之东流。大数据显示，热潮二月与“助农”有关的什买商品信息“电商”、“平台”、坑货“企业”成为相关热门主题词。电商

　　一边是助农果蔬滞销，一边是热潮城市的大量需求，为减少农户损失，什买商品不让一年的坑货辛苦白费，以淘宝、京东为代表的各电商平台纷纷推出帮扶措施，从流量倾斜到资金补贴等各方面为果农纾困，电商平台的援手伸向田间地头，村里滞销的农产品流向线上。

　　而消费者方面，在各个社交媒体上，能看到一些令消费者满意的助农商品，而令人失望的也不在少数。大家买的爱心助农商品为什么会频频翻车？问题出在了哪？

　　A面：电商助农解困局

　　有人会有这样的困惑，最近生鲜需求量大，为什么还会出现果蔬滞销的现象？主要有两个因素，一是物流受阻，二是传统供应商缺少线上渠道。

　　在这样的情况下，不少农户发出了求救信号，很多人开始尽自己所能帮助农户共渡难关。没有一个冬天不会逾越，没有一个春天不会来临。为帮助农户，云南政府部门、淘宝、京东、拼多多等电商平台先后发布助农政策，解决农产品滞销问题。

　　大理陇川县无法运出村而烂掉的百香果

　　从2020年3月1日起至6月1日，由云南省农业农村厅、云南省商务厅、云南广播电视台共同发起，针对云南省农业生产地区、企业或个人遇到的生产、销售、资金等问题，开展“抗疫助农，共克时艰”公益助农活动。

　　2月6日，淘宝启动爱心助农计划，帮助全国滞销农产品找销路。随后，淘宝还宣布设立10亿爱心助农基金。阿里巴巴集团集合天猫、淘宝、聚划算、盒马、饿了么、阿里乡村事业部等，组成线上线下农产品销售的全域网络。

　　2月10日，拼多多上线“抗疫农货专区”，给予顶级的线上流量资源支持，并新增“农产品滞销信息反馈入口”，向全社会征集滞销农产品信息。据拼多多介绍，拼多多助农专区已覆盖全国近400个农产区包括230多个国家级贫困县。

　　2月18日，农业农村部管理干部学院、北京市扶贫支援办、中国社会扶贫网、今日头条、西瓜视频、抖音联合发起“齐心战疫，八方助农”活动，通过在APP内设立“战疫助农”话题专区，来提高农产品供需信息对接效率，帮助各地农产品找到销路。

　　京东于2月10日开通“全国生鲜产品绿色通道”。随后，京东旗下社交电商平台京喜上线“京喜助农”会场。京喜设置了帮助农户和商家快速入驻开店的绿色通道，最快6小时就可完成审核和线上入驻相关流程。

　　在电商平台的扶持下，越来越多农户露出了笑脸。想必对于此前没有尝试过电商渠道的农户来说，今后会更加重视线上销售渠道。

　　打通销路是关键

　　在疫情防控背景下，旺盛的需求还在，但长期依赖线下渠道、鲜少触网的果农和采购商却不知如何承接。

　　术业有专攻，专注于种植技术的果农线上经验不足，而长期耕耘线上渠道的电商平台在供应链、物流、前端运营、流量倾斜上都能提供助力。电商平台的切入点大抵相同：高效对接供应端、降低开店门槛和销售成本、专场推荐、开放直播能力、补贴滞销商品等。

　　疫情之下的特殊情形是平台和农户都未曾经历的，在助农项目实施过程中，平台方也有需要解决的问题。许多果农此前并未接触过线上渠道，对开店流程和店铺运营一无所知，对此，电商平台们也投入了人力、资源解决。

(责任编辑：休闲)