恶意宰客、云南游客被打……去年的省长十二届全国人大五次会议上，针对云南旅游业存在的治理问题，云南省长阮成发作出“重拳整治旅游市场乱象”承诺。旅游乱象相隔一年，去年全省在今日(3月6日)的问责云南团开放日上，阮成发又被媒体问及这个问题，多名“你去年作出的干部承诺，兑现了吗?云南”

　　“去年全国两会期间，也是省长在这个会议室，我代表省委省政府做过承诺，治理要重拳整治旅游市场乱象”，旅游乱象阮成发说，去年全省过去一年，问责云南出台了被称为史上最严厉的多名22条旅游乱象整治措施，取消了全省所有的旅游购物地点;对旅行社、导游实行负面清单管理，全年共查处173家旅行社，占全省总量的1/5。

　　“针对州市县各级政府和旅游管理部门普遍存在的不愿管、不想管、管不了、管不好畏难情绪，不断加大工作力度，省政府基本每个月都专门研究旅游工作，分管副省长每周安排旅游调研，及时研究解决旅游业存在的各种问题”阮成发说，一年来，全省共有40多名干部，因为治理旅游乱象不作为、慢作为，被问责。

　　阮成发表示，经过一年治理，云南旅游市场有所改观，“原来铺天盖地个体竞争的低价旅游基本没有了，原来普遍存在的明目张胆强制购物现象基本没有了”，可旅游业仍然存在一些问题，“当前，有的旅游企业经营模式还没有改变，诚信经营的制度体系还没有完全建立，一些违法违规行为由地上转入地下，由明目张胆转为乔装打扮。冰冻三尺非一日之寒，面对新情况、新问题，我们绝不半途而废，将以更大力度、更严措施，使旅游市场秩序更为好转。”

　　阮成发还谈到，云南省委书记陈豪对旅游乱象治理提出了更为严格的要求，“我们面临的压力和困难也不少。陈豪书记要求，宁可旅游人数、旅游收入大幅下降，也要坚决改变旅游乱象。前不久，在一次省委全会上，陈豪书记批评某个州市旅游市场整治不力，书记甚至说，宁可把那些店铺关掉，也要改变目前的乱象”。

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