昨日，陕西社区记者从陕西省政府新闻办召开的个村共法新闻发布会上了解到，近年来，律服我省各级司法行政机关以公共法律服务实体、陕西社区热线、个村共法网络三大平台建设为统揽，律服践行便民利民宗旨，陕西社区公共法律服务体系建设呈现出全面发力、个村共法多点突破、律服纵深推进的陕西社区良好态势。

加强公共法律服务体系建设 推出微信公众号、个村共法法网APP

据省司法厅副厅长师建平介绍，律服近年来，陕西社区我省打造公共法律服务中心实体平台“一站通”，个村共法依托司法行政业务用房、律服政府政务大厅、法律援助机构、司法所等独立用房和场所，全面建成临街一层无障碍、功能设置合理的117个市、县（区）公共法律服务中心、 1283个乡镇（街道）公共法律服务站、19741个村（社区）公共法律服务室，让群众只进一个门，最多跑一次，就能享受“一站式法律服务”。并打造公共法律服务热线平台“一线通”，在全省建立了130个12348法律服务热线坐席，值班律师向社会公众提供便捷、高效、规范、标准化的法律服务。截至目前，共接听解答群众法律咨询56万人次，接通率和满意度达到98%以上。

同时，打造公共法律服务网络“一网通”，陕西法律服务网、微信公众号、法网APP陆续上线运行，在线提供全省法律服务机构和人员信息、地图定位、办事指南、法律援助、公证在线申请等多种功能，日均访问量超过1000人次。

探索形成“12345”公共法律

服务体系建设陕西模式

师建平说，我省各地还全面形成了党委领导、政府主导、社会参与、司法行政机关组织实施的工作格局，不断推动科学布局、均衡配置和优化组合各种法律服务资源，探索形成了“12345”公共法律服务体系建设陕西模式，在全国公共法律服务体系建设推进会上交流经验，覆盖城乡、便捷高效、普惠均等的公共法律服务体系在我省初步建成。

另外，我省公共法律服务供给总量和质量稳步提升，科学整合法制宣传、公证、法律援助、仲裁、人民调解、司法鉴定、法律职业考试等职能，实现了法律服务提供方式由分散、单一向综合性、多功能、一体化的转变。

建立健全村居法律顾问制度，探索推行“一个顾问+一个微信群+一个自助系统”的服务模式，共建立了8652个微信群，560个法律服务自助系统，全省共有8690名律师和基层法律服务工作者担任了17022个村和2719个社区的法律顾问，采取线下律师值守、线上律师随时提供服务的方式，为群众打造一个家门口的“法律超市”。今年以来，解答群众法律咨询21万人次，承办法律援助案件3.9万件，调解矛盾纠纷9.6万件，办理公证、司法鉴定、仲裁等法律事项26.8万件，社会公信力和群众满意度明显提升。（西安晚报记者 张松）

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