北京市文化和旅游公共服务品质不断提升

[百科] 时间:2024-03-29 01:47:57 来源:蓝影头条 作者:知识 点击:99次

原标题:北京市文化和旅游公共服务品质不断提升

在北京,北京不断市民和游客享受到的市文文化和旅游公共服务品质正在不断提升,身边的化和公共文化设施更多了,设施的旅游环境更温馨了,提供的公共服务更贴心了。2023年以来,服务伴随《北京市公共文化服务保障条例》施行,品质公共文化服务的提升保障更加有力可持续,北京的北京不断公共文化服务体系建设不断迈向新高度。

新型公共文化空间渐多

回廊、市文古松、化和高亭、旅游溪流……颐和园东北角一处幽静的公共院落,是服务始建于清乾隆十九年的霁清轩。如今这里是品质颐和园书院·霁清轩。讲座、文化沙龙、儿童阅读推广……封闭数十载的园林空间再次利用起来,让阅读融于园林,牢牢吸引爱书人的目光。

《北京市公共文化服务保障条例》今年1月1日正式施行,《条例》中明确提出,鼓励利用文化广场、公共服务大厅、商业综合体、产业园区、教育机构、医疗机构、养老机构、遗址公园等场所提供公共文化服务。近年来市、区两级文化和旅游部门也一直为此积极行动。

像颐和园书院·霁清轩这样的新型公共文化空间,如今全市有320个。如利用交通枢纽建设的公共图书馆——首都图书馆大兴机场分馆,利用文物保护单位空间建设的砖读空间、角楼图书馆、椿树书苑,利用城市腾退空间建设的瞭仓书房、轩辕书馆、景山街道文化中心(美后肆时),还有利用公园空间而建的京杭大运河书院等。

全市目前有四级公共文化设施7110个,图书馆室6135个,室外文化广场5616个,基本实现全覆盖,市民享受公共文化服务的便捷度大幅提升。

精准对接居民需求

在北京,各级公共文化设施向市民免费开放,且每周开放时间不少于56小时。免费提供的服务内容包括参与文艺辅导培训、演出排练、文艺创作、文化活动、体育健身,欣赏文艺演出、文艺作品、展览展示、接受党员教育、校外教育(含学生自习)、老年大学教育、科学技术和卫生保健等二十大类。种类虽多,到底哪些服务是各设施服务半径内的居民所需要的,就需要资源与服务的精准匹配。

“关于后冬奥时代高井路社区如何为民造福,我们想听听您的建议。”这是2月27日,全国首个冬奥社区高井路社区向居民发出的通知。线上征集意见、线下活动中攀谈、在社区里走访……多种多样的心声引发多种多样的服务。今年入选全国基层公共文化服务高质量发展典型案例的东城区27院儿,有一个名为“老好使”的小铺,售卖老年人需要却难在超市觅到的放大镜、假发套、遮菜罩等。

有如此精细的服务,离不开公共文化服务政府主导、社会参与的理念。根据《关于政府向社会力量购买公共文化服务的指导意见》,目前全市采取社会化专业化运营的公共文化设施有266家。海淀北部文化中心、东城区景山街道市民文化中心、西城区砖读空间和石景山区9个街道综合文化中心等均采取社会化服务快速提升了服务水平,公众满意度不断提高。

社区外设施助城市更宜游

走出社区漫步北京,也会发现旅游公共服务设施越来越完备,整座城市更加宜游。

在大运河森林公园,每逢周末,布满林荫的骑行道是人们运动休闲的好去处。沿途设置的冰饮自助售卖机方便人们随时补充能量,干净整洁又方便寻找的公共厕所更让出行没有后顾之忧。在奥森公园南门,第三卫生间(家庭卫生间)的标识异常惹眼。15平方米大开间里,有两个厕位(其中一个供残障人士使用)、一个婴儿台、两个高矮不同的洗手池,空间内干净整洁没有异味。

如今,北京平均每个景区有8.4个旅游厕所、3.7个无障碍卫生间、1.7个家庭卫生间、1.1个游客服务中心、0.6个母婴室、0.5个AED、319块旅游标识、185.7米无障碍坡道等公共设施。随身随行的信息服务,就更贴心了。通过北京智慧旅游地图信息化平台,北京可以提供214家旅游景区、75家红色旅游景区、34家全国旅游重点村(镇)等单位的虚拟导游、语音讲解、设施查询等,为精准出行提供参考。北京的旅游公共服务已告别“有没有”,向“好不好”转变。

一年之计在于春,为进一步提升北京文化和旅游公共服务效能,今年北京市文化和旅游局将聚焦落实《北京市公共文化服务保障条例》、打造公共文化服务示范区、加快文旅公共服务设施建设、提升品牌活动品质、开展乡村文化振兴、加强志愿服务、提升人才队伍建设等方面打出组合拳,助公共服务再上台阶。(李洋)

(责任编辑:探索)

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