原标题：抗旱减灾助生产 农户利益我护航 ——人保财险湖北省分公司为湖北农业生产鼎力保驾

人保财险总公司专赴湖北慰问和指导保险抗旱救灾工作。抗旱

人民保险服务“三农”主力军。减灾

旱灾理赔现场。助生

提供抗旱救灾物资。产农

7月7日出梅以来，户利航人湖北受晴热高温少雨天气影响，益护全省出现大范围明显气象干旱。保财北省保驾据农业部门统计，险湖有816万亩粮食作物因旱受灾。司为生产

粮食安全事关国家整体战略，农业是鼎力“国之大者”。党中央、抗旱国务院作出重要部署，减灾采取有力有效措施抓好水稻等秋粮抗旱保丰收，助生最大限度降低灾害损失。产农作为湖北农业保险最主要经办机构，人保财险湖北省分公司坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署，积极推进集团“卓越保险战略”，全面落实“六大战略服务”，通过高效精准的举措体现中国人保的人民性、政治性、专业性，为保障湖北省粮食安全稳定贡献力量。

愿保尽保 切实保障国家粮食安全

农业保险作为“三农”发展压舱石和助推器，为农业生产提供风险保障是农业保险最基本的功能。按照省委、省政府的安排部署，在省财政厅、省农业农村厅、省林业局和湖北银保监局等有关职能部门的指导下，在农业保险政策支持下，人保财险湖北省分公司大力发展“三农”保险业务，主动参与各地政策性农业保险工作，持续扩大农业保险服务覆盖面，不断提高风险保障水平，为国家粮食安全和农业生产保驾护航。

按照愿保尽保、应保尽保的原则，只要农户有保险需要，人保财险湖北省分公司均第一时间为农户提供保险保障。截至8月21日，共承保水稻、小麦、玉米三大主粮作物2014万亩，烟叶、油料、棉、茶等各类经济作物393万亩，西红柿、辣椒等各类蔬菜27万亩，葡萄、桃、柑橘等各类水果16万亩，生猪762万头。

为助推乡村振兴，满足广大农户多样化的生产需求，人保财险湖北省分公司建立了立体式农业风险保障体系。现有各类农险产品数量158个，创新开发新产品27个，承保农产品品种超过100种，位居行业第一位，基本实现了全省种养林渔等农业各领域的产品全覆盖。同时，不断加大创新力度，通过价格保险、收入保险、产量保险、天气指数保险和“保险+期货”等新型险种，为农户提供全方位保险选择，持续推动农产品从传统保物化成本向新时期保完全成本升级，从保产量损失向保价格、保收入转变。

积极作为 主动融入全省抗旱救灾

“感谢你们送来的水泵，这种汽油机水泵使用方便，解决了电动水泵拉线难、成本高的难题，解了我们燃眉之急。”近日，黄石市阳新县三溪镇高桥村村民柯善柏握着人保财险工作人员的手，激动不已。

“大灾无情，人保有爱”。人保财险湖北省分公司深刻认识抗高温热害干旱夺取秋粮丰收对经济社会发展全局的重要意义，切实把抗旱保粮工作作为当前农业生产的头等大事，坚决扛起保障国家粮食安全的政治责任，毫不放松抓好防灾减灾各项工作，全力以赴助力打赢抗高温热害干旱夺秋粮丰收保卫战。在旱情较为严重的地方，出资购买抗旱物资，帮助农户抗旱救灾，减少农户损失。这是人保财险湖北省分公司减灾救灾，履行社会责任的一个缩影。

农业保险“防”重于“赔”。人保财险湖北省分公司注重从事后理赔向事前防损转变，积极构建农业保险“保防救赔”一体化服务 体系。充分发挥机构和网络优势，结合实际调配车辆、物资、人员等资源，配合各级政府、农业农村等部门落实抗高温热害干旱措施，分作物分环节落细抗灾减灾措施。一是加强灾害信息收集。密切与当地农业、林业、气象、水利和应急等部门的沟通对接，第一时间获取高温天气发生及变化趋势信息。二是及时发布预警信息。通过广播、电视、微信等途径广泛发布，让农户知晓，及时防灾减灾救灾。三是组建农险服务团队。深入田间地头协助农户抗旱。四是组织农业专家会商。联合第三方科技公司和大专院校合作，丰富专业技术力量储备。分析研判、及时跟进灾情变化，积极配合当地政府做好防灾减灾各项具体工作。五是全力做好晚秋作物承保。包括因绝产改种或补种作物。为农业增产、农民增收、粮食安全提供全面保障。

快速理赔 提供有温度的保险服务

“都干得开裂了，幸亏他们送来了‘及时雨’，这真的是在救我们的命啊！”几日前，武汉三家栀子花种植大户拿到122.8万元的赔款时激动地说。7月至8月，受高温天气影响，三家大户种植的中药材栀子花产量锐减，受损严重。人保财险湖北省分公司急客户之所急，经过紧张的一线查勘工作，率先对三家种植大户进行理赔。

灾情发生后，中国人保集团、总、省、市各级公司负责人高度重视，成立抗旱救灾应急领导小组，全力指导基层理赔工作。充分发挥国有大型保险企业的组织优势、专业优势和网络优势，强化查勘人员增援，加投农险查勘车辆，动用数台无人机设备，充沛救灾物质资源，确保查勘人员及农业专家组成的查勘小组始终奋斗在广袤的田间地头。

人保财险湖北省分公司主要负责人夏学东介绍，结合当前旱灾实际，公司优先处理高温干旱灾害理赔报案，组织人员迅速开展现场查勘，简化定损理赔程序，提高理赔效率，做到早赔付、早兑现，帮助受灾农户尽快恢复生产生活。一是加强承保理赔协同。及时跟踪灾害发展情况，主动对接安抚受灾农户，第一时间做好报立案工作。二是精准开展查勘定损。根据不同标的物的赔付特点，及时、多频、精准开展工作，应赔尽赔、应赔快赔，用保险赔款让农民群众直接感受到党中央支农惠农政策的温暖。三是因地制宜优化理赔流程。对于具备快处快赔条件的全损或重损案件，开通绿色通道，加快赔付。对脱贫户，从速核定损失，优先赔付，防止因灾返贫，巩固脱贫攻坚成果。对灾情较重区域、损失严重影响资金链条运转的种植大户，先行预付一定比例的赔款。多措并举，确保农户利益和全省农业生产稳定大局。

科技赋能 不断创新优化服务举措

“通过卫星遥感技术，利用作物在不同生长期呈现的光谱特征可以对作物长势进行监测，将其生长情况及可能或已经遭受的灾害损失进行科学分析。目前，人保财险湖北省分公司已启动对全省范围种植的水稻长势进行卫星遥感光谱分析，结合地面采样可以快速准确反映出此次旱情对我省水稻生长的影响，除了给公司承保的水稻提供灾情评估外，也能为各地的农业部门指导粮食生产提供参考。”公司农业农村保险部负责人介绍，这是公司通过科技赋能创新服务方式，保障农民利益的新举措。

让“数据多跑腿、农民少跑路”，让金融服务走出保险网点，走向田间地头，是新时期人保财险践行“人民保险 服务人民”的承诺。为提升农户便捷感和获得感，从线上、线下、技防三个方面着手，不断提升人民保险的服务“温度”。

提速线上。人保财险在保险业内首次提出“天空地”一体化农险科技服务体系，将卫星遥感、无人机和移动查勘引入农险承保理赔流程，查勘效率较传统农险模式提升近40%，为农业保险插上科技的翅膀。

赋能线下。运用面部识别、智能AI、大数据分析、移动定位等技术，加快推进农险承保理赔全流程数字化，农户足不出户即可享受承保理赔各项服务。

下一步，人保财险湖北省分公司将按照省委、省政府的决策部署，认真落实我省“三农”工作相关要求，践行“承保+减损+赋能+理赔”保险新逻辑，加快推进湖北省农业保险高质量发展。守正创新，积极作为，让农业生产更安全，让农民生活更富裕，让农村生态更美好！

策划：人保财险湖北省分公司

(责任编辑：知识)