1月18日下午，西安学生记者从西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会(第60场)上获悉，火车围绕2022年春运工作、开辟旅客接驳运输联动工作、绿色应对客流高峰应急处置等内容，通道新城区制定了相关方案和制度，西安学生落实落细各项管控、火车保障措施。开辟

近期西安火车站旅客群体以高校返家学生为主。绿色对此，通道西安火车站地区疫情防控指挥部提前与中国铁路西安局集团有限公司西安站对接，西安学生为返家学生开辟绿色通道，火车明确错峰进站保障举措，开辟开通两部服务电话（029-87415050、绿色029-87431739），通道及时回应解答政策咨询。同时在进站口增加人员投入，加快信息核查速度，引导学生安全、快速、有序进站，确保火车站地区秩序良好。铁路部门成立客流调研小组，分组前往多家高校开展返乡客流需求调研，精准分析学生群体出行需求，与高校建立沟通联络机制。同时结合疫情防控形势，围绕统筹安排运能运力推出专项对接、专人引导、专用通道、专区候车、专口换乘等服务，做好学生群体出行服务保障，确保返乡学生有序出行。

据铁路部门反馈，春运首日，西安火车站共开行列车111列，全天发送旅客26785人（购买学生票7454人），到站旅客4215人。

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