云南楚雄州创新推出“110警情全量回访云平台”

[热点] 时间:2024-03-29 02:01:43 来源:蓝影头条 作者:焦点 点击:155次

“110警情全量回访云平台” 让接处警更智能。楚雄警方供图

  2021年伊始,楚雄出在首个中国人民警察节和全国第35个110宣传日来临之际,州创云南省楚雄彝族自治州公安再出新招,新推创新推出“110警情全量回访云平台”,情全以科技赋能“百城警情大回访”,平台在全省率先实现110警情全量云访评,云南向首个中国人民警察节献礼。楚雄出

  楚雄公安自主开发建成的州创州、县两级公安机关共享的新推“110警情全量回访云平台”,可自动向报警人推送回访短信,情全报警人可通过平台自动推送的平台手机短信实时了解公安机关接警、出警、云南处警等进度情况;

  同时,楚雄出处警民警可及时接收到平台自动推送的州创派警简讯和高风险预警信息;处警完毕后,报警人的满意度测评情况及时回馈到平台中,并将永久保存。

“110警情全量回访云平台” 让接处警更智能。楚雄警方供图

  该平台的建成不仅大大提高了警情数据应用的安全性,更有力提升了“警情大回访”工作的便捷性,同时,平台面向全警开放,督察及法制等部门还可通过相关功能模块的应用,有力推动全州公安机关执法规范化进程。

  “110警情全量回访云平台”的建成,实现有效警情100%回访、无效警情100%警示、接处警满意度100%访评的“三个百分百”目标。对所有拨打110电话的群众“一键式”回访、评价,体现了楚雄公安密切联系群众的纽带作用和聚合民心众力的平台优势,通过开展满意度数据分析和研判,提升民意趋向全时预判、预警和推送,构建起110接处警民意趋向的实战应用模型,“110警情全量云访评”成为公安机关提升群众安全感、满意度和幸福指数的全新做法和最亮成效。

  另外,“110警情全量回访云平台”预留未来拓展空间,助力情报指挥便捷高效。在功能拓展方面还充分考虑了其他公安实战需求,如:设置警告短信,对恶意骚扰、谎报、扬言恐吓、疑似酒醉和精神病人报警等四类警告短信及时警示报警人,并作为依法查处的依据;设置宣传短信,针对电信诈骗、高发多发警情,自动推送报警人提高防范意识;开放勤务短信、彩信发送功能,便于日常工作提醒,辅助警务指挥调度;对接所有公安业务系统、平台接口,以实现预警信息发布等一系列功能,均已上线试运行,全能助力公安情报指挥工作更加便捷高效、智慧简洁。

  楚雄公安“110警情全量云访评”高效推动公安机关110接处警工作从被动接警、人工回访向主动预警、智能回访的转变,将110警情全量云访评全面融入楚雄州公安机关110接处警全业务流程,所有回访、测评、统计、分析等工作环节全部实现智能化,不仅拓展了警情回访渠道,也进一步提升了110接处警服务水平,让群众感受到公安机关高度重视每一起群众报警,感受到人民警察就在身边。

  云南网记者 赵岗 通讯员 王丹

(责任编辑:综合)

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