原标题：西安“无声”咖啡馆招残障店员 助其融入社会

位于西安老城区的无声“静默咖啡”，是西安一家特殊的小店。店里的咖啡四名咖啡师，除了店长之外，馆招其余三位均为听障人士。残障尽管店员“安静”“沉默”，融入但来往的无声顾客、活泼的西安孩子，却让小店不缺热闹。咖啡

步入“静默咖啡”，馆招店里随处可见“温馨提示”和手语教学，残障顾客通过提示便可与店员进行沟通，融入完成点单。无声作为西安市新城区西一路街道办事处、西安新城区残联等机构共同创建的咖啡一个残疾人创业就业孵化基地，如何帮助残障人士融入社会，是小店肩负的责任。

图为“静默咖啡”里的听障店员通过手语沟通。　党田野 摄

“我们希望他们能通过在咖啡店里的学习、培训，获得新的就业机会，同时也让他们习惯与人相处和交流，这对他们是很好的事情。”西安静默咖啡店负责人罗天称，他计划每隔几个月就轮换一批店员，目的是为了让更多残障人士获得学习技能的机会。

店长王丽超从事咖啡相关工作已有数十年。在这里，她不仅要负责小店运营，还要教店员如何制作咖啡等饮品。为了与学生更好地沟通，她一直坚持学习手语。王丽超告诉记者，教听障学生需要更有耐心，培养他们的自信心。同时也要严格要求，让他们早日自立。

“因为交流不方便，所以他们学起来难度非常大，正常人可能十遍就会了，但是听障人士可能要一百遍。”王丽超称，虽然教学压力很大，但每当看到学员成功时，她总能获得成就感。

图为听障店员观看公益课。　党田野 摄

二十余年前，曹瑞华因工伤失去听力，不愿就此消沉的她，这些年一直坚持练习说话。如今她是咖啡店里的“话痨”，总喜欢与顾客交谈。通过在店里的工作和学习，曹瑞华希望，自己能开一个咖啡店，招收更多听障人士，把自己所学传授给他们，让更多人能通过创业就业提高生活水平。

记者了解到，“静默咖啡”每周都会开设咖啡、美术、手语等公益课程，每当此时，附近学校的孩子、小区民众便会前来参加。通过与这些听障店员互动，不少人对公益事业有了更深的认识。

“‘静默咖啡’入驻社区，给了大家一个亲近公益事业的机会。这种‘接地气’的案例，能让公益变得‘润物细无声’”。西安市新城区西一路街道党建办副主任徐婕表示。

图为“静默咖啡”店员合影。　党田野 摄

咖啡店营业已有两个多月，目前仍处于亏损状态，但负责人罗天却很有信心。他相信，随着小店口碑的传播，后期客流会不断增多，生意也会逐渐“红火”。（陈海峰）

(责任编辑：百科)