入住五星级酒店，房客却被一名非酒店住客的酒店酒男简直醉酒男子无故殴打，眼镜被打碎，内被内幕眼角缝了三针。外醉无故外近日，暴打到杭州出差的曝光陈先生遭遇这么一件离奇的“倒霉事儿”。

据陈先生反映，太意4月12日晚，房客他入住杭州万豪行政公寓(杭州欧美金融城住宅区店)。酒店酒男简直当晚，内被内幕一名尾随年轻女士进入酒店的外醉无故外醉酒男子出现在陈先生所在楼层，对正要回房间的暴打陈先生一顿暴打。陈先生气愤之余，曝光在网上发文直指酒店安全措施存在风险，太意并向广大网友提出建议和提醒：“希望大家出差(尤其是房客女性)在酒店都要注意安全，即使是高端酒店也难免出问题。”

新黄河记者了解到，关于陈先生被打伤一事，警方已对当事双方调解成功，但伤情鉴定的报告书尚未出来。“此前，酒店方跟我说，他们一定程度上也是受害者，这个说法很可笑。”陈先生表示。

4月20日晚，在接受新黄河记者采访时，酒店负责人表示：在警方正式定案之前，不方便接受记者的采访。

醉酒男子尾随女住客进酒店后打陌生人

4月21日，陈先生向新黄河记者回忆了事发经过。

据陈先生称，12日他来到杭州出差，入住杭州万豪行政公寓4楼房间，开房时定好是住3天。

当晚11时，陈先生回到酒店，用房卡启动电梯上4楼。他入住的房间就在电梯口，出电梯时看见一男子靠在墙上。

陈先生用房卡开门，门却没开，就转身摁电梯想问一下总台房卡失效的原因。突然，男子冲上来就打了陈先生一个大耳光，接着又打了他四、五拳。陈先生忍住痛用力推开对方，躲进刚打开的电梯。接着男子去扒电梯门，又踹中陈先生腿部、腹部多脚，打中头部多拳。此时，电梯里有个女孩，陈先生对她喊：“我完全不认识他，你帮忙报警。”这时，男子又一拳打中陈先生眼镜，金属镜框和左镜片碎裂，将陈先生眉部割伤出血。

怕女孩也被误伤，陈先生果断离开电梯，推开该男子，在楼道上不断来回奔逃，这过程中又被打了十几下，陈先生始终表现克制没有还手。

数分钟后，酒店保安上来控制住了该男子。之后，当地派出所民警赶到，向陈先生、电梯女孩等询问了解情况。随后，陈先生在酒店保安陪同下随120去医院，眼部缝了3针，太阳穴、后脑等多处疼痛，头昏脑胀。

后半夜，陈先生去派出所，得知打人男子已被送到医院醒酒。意外的是，他回到酒店与大堂经理交涉后得知，该男子竟不是酒店员工或住客。至于房卡失效的原因，是总台办理时将陈先生住3天的订单分成了“1+2”两笔订单。但对为何分成两笔以及第一晚就房卡失效的原因，大堂经理无法回答。

13日下午，酒店高管向陈先生表示了歉意，称这是集团20多年来首次发生这种事情，他们看了监控后查清打人男子是尾随一个4楼的女住客进入酒店并上了4楼，酒店方以为两人是情侣就没介入。这个回应，让陈先生觉得很不可思议。

打人者之前与家人吵架喝了酒

关于这起伤人案件，新黄河记者从陈先生处了解到，目前双方已经基本沟通完毕。

民警看了监控录像，已确定是单方面打人，结合目击者证言等相关证据，可判定这是一起醉酒后寻衅滋事案件。

之后，民警询问案件双方的调解意愿。陈先生考虑到在外出差，没有过多时间和精力耗着此事，于是同意调解。打人者的妻子向陈先生表达了诚恳的歉意，称当晚夫妻二人吵架，男子喝酒后状态比较差，就发生了后来的事。对方表示，愿意承担陈先生的医药费等相关费用，陈先生就此表示谅解。至于伤情的法律鉴定结果，法医称还需一段时间后才能出文字报告，但基本上可断定是轻微伤。

顾客质疑酒店方安全措施存在风险

在网上发的长文中，陈先生更多的是对酒店方安保问题、事发后酒店方态度等方面表示不满：“酒店的安全措施存在严重风险，希望大家出差(尤其是女性)都要注意安全，即使是高端酒店也难免出问题。”

陈先生向新黄河记者回忆，他与酒店方有过几次交涉。开始时，酒店方向陈先生表示：酒店方称如果打人者那边无法赔偿陈先生的医药费、误工费等，那么酒店方肯定会来承担;酒店方面会提供安保整改升级的方案并真正实施到位;退回几天的房费，赔偿一定数额的精神抚慰金。

后来，酒店方又给陈先生进行了回复和反馈，称14日酒店就在一楼增加了安保(事实是48小时后就解除了，因为一楼是大厦物业区域，不属于酒店)，同时更改了之前从一楼坐电梯可直达上面客房层的方案，要进入酒店必须到二楼(即酒店大堂)换乘电梯的方案。对陈先生的房费，酒店予以退还。对陈先生提出的精神抚慰金赔偿的事，酒店方表示，酒店一定程度上也是受害者，精神抚慰金的要求不合理，希望能够用酒店白金卡来等额替代。陈先生对此表示不满。他认为，酒店自称是受害者的说法很可笑，因为经营者有保证消费者人身安全的责任和义务;至于酒店白金卡，他根本不需要，以后他也不会再住万豪相关酒店。

4月20日晚，新黄河记者联系上了杭州万豪行政公寓徐姓负责人。在问清了记者的身份和来意后，该负责人称，警方目前对此案还没有最后的定案，在这之前，酒店不方便接受记者的采访。对于陈先生在网上发长文质疑酒店在管理上有漏洞、管理上不作为，截至记者发稿时，酒店方一直未进行任何表态。

公开资料显示，万豪国际酒店集团是全球著名国际酒店管理公司，其遍布全球的数千家酒店大多属五星级标准。

(责任编辑：探索)