黄先生初诊病例显示，中通初步诊断结果为“全身多发伤”，快递快递在体格检查中显示“面部左侧压痛，员否员报验伤右上肢及右下肢可见挫伤”。认掌

　　此外，掴女顾客澎湃新闻记者获得的警并结果一份由深圳市南山区高新技术园区派出所出具的鉴定委托书显示，对于该案件的全身简要情况描述中写道“黄XX与一女客户因为快递订单的问题发生口角，后其的中通左脸被女客户打了两个耳光，并被抓伤了右手，快递快递右大腿有划痕，员否员报验伤现其感觉头晕。认掌”

　　快递员的掴女顾客初诊病例据《南方都市报》报道，在双方发生争执后，警并结果陈女士称，全身快递员多次将包裹扔到她的中通身上，还走过来扇了她一耳光并持续扭住她的手腕。而据当事快递员黄先生表示，整个过程中他并未动手打人，而是陈女士动手打了他两个耳光并踢伤他腿部。

　　报道中引述了小区内的公共视频内容称，陈女士与快递员持续沟通约2分30秒后，双方情绪开始激动并用手互指。陈女士将包裹扔到车上，快递员疑似将白色包裹扔到陈女士面部。而当快递员被一包裹扔到胸口后，他走到陈女士一侧将一包裹扔至其面部。双方对峙期间，快递员右手有一朝陈女士的挥手动作、疑似打到对方面部。随后双方互有扭打，陈女士疑似有扇耳光、脚踢动作，快递员则疑似扭住对方手腕。对于疑似打到对方的动作，黄先生表示因为陈女士拿手机拍自己、他抢过了手机，那个动作是“把手机扔到车厢里”。（综合媒体报道）

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