来自山东济南的提灯定损薛女士求助：“我好像也遇到了‘提灯定损’。租房退房时，济南80天房租只退了50天，女质被多扣一个月房租。疑遇加上押金，到房东私调破扣了9600元。装空”

租客：退房拆走自己买的坏墙空调 房东因墙上有洞多扣一个月房租

山东的薛女士2022年5月底，通过济南佰世特不动产经纪有限公司租了一套房子，提灯定损房子在山东省体育中心附近。济南“房子比较旧，女质房东让了一个月装修期，疑遇合同有写不收房租，到房东私调破7月1日起收租。装空我租了三年，坏墙签合同前说好足够一年后面就能退，提灯定损房租是一年一付，2023年6月1日付那笔，是从2023年7月1日到2024年6月30日的。”薛女士说，租房合同上写的房租是5000元一个月，押1付12，“签合同后发现停车问题和之前说的不一样，我们就不打算租了，经中介协调房租从5000降到4800元每月。”

3月11日，薛女士告知房东4月11日退租，房主明确表示剩余房租和押金共计17600元，不予退还。薛女士提出，既然不退租金就住到到期那天。但房东不同意，要求4月11日必须搬出。她说，退房时，房东突然提出安装空调的问题，“这是他不退费强行找的理由。他家是一个用了很多年的长虹空调，我们入住第二天就开始出问题，当时也跟他说了。房东表示更换空调的话，一人承担一半。他要更换格力空调，不得已我们自己买了空调。走的时候，我们要把空调拆走，他不愿意了，就变成我们没有告知他要装空调。”

因为协商无果，薛女士找到中介公司，经中介公司协调，薛女士将房子打孔维修好，但最终房东也只退了50天房租8000元，扣了一月的押金和一月的房租。薛女士表示，入住一年多，自己换了热水器、燃气灶,“这些东西就几百块钱，我们就没带走。他可能以为我空调也要留给他，空调4000多元。洞也修复了，没想到最终还被扣租金和押金共9600元。”

租赁解约协议：租客修复空调打孔，业主退还50天房租8000元

4月13日，薛女士向华商报大风新闻记者提供了空调、热水器、燃气灶等购买记录。空调价格为4199元，热水器469元，燃气灶199元。在薛女士与房东杨先生近日的沟通记录中，对于装空调一事，双方各执一词。薛女士认为，空调洞堵上，就算当时没沟通清楚，也不至于扣这么多钱；杨先生认为，租客没有提前打招呼，有空调的前提下，自己又安装了空调，收房理由是租客破坏房子。

在双方4月6日签署的《租赁解约协议》上显示，房屋位于济南市市中区，经出租方与承租方协商，承租方于2024年4月11日将房屋交付给出租方，水电燃气物业费结清。承租方负责将客厅空调打的孔修复好。出租方将剩余50天房租，共计8000元整于验收房屋当天退还承租方。

受访者供图

2022年7月1日的聊天记录中显示，薛女士询问客厅空调开不了机，房东杨先生说：“你们找人来看看吧，如果问题较大就换。”

中介：双方理解不一样，空调一事各执一词

4月16日，华商报记者联系到济南佰世特不动产经纪有限公司协调处理此事的工作人员邓先生，他说，目前公司在济南已经没有办公场所了，但租房合同当时是经他们中介签约，所以这次就帮着协调。开始业主要扣的费用挺高，经中介协调，租客退房时，业主扣了两笔费用，一笔是押金，“本来签约是租3年，现在不到两年就退租了，按合同押金是不退还的。”还有一笔是一个月房租，双方的争议也集中在这笔房租上。“业主陈述，签合同时让了一个月装修期，本来是因为3年长租才让的这一个月，现在租了一年多就要退租，所以这一个月要追究。但这一个月免租金，合同里是明确的。同时，房租费用因车位问题降了。还有就是空调问题，这点双方说啥的都有。”他说，据业主陈述，租客装空调业主不知情，在屋内和走廊打了孔。“按照合同，对房屋造成损失，业主有权要求赔偿。”

邓先生说，关于空调一事，中介事前知情的部分只有合同补充协议里说，如果要装空调一人掏一半钱，“租客觉得太贵了，双方没有协商一致。具体情况还得问问房东，中介也只是协调，不好多评价，只能说是双方理解不太一样。”

房东：客厅原本有空调，又私自加装空调造成房屋损失

4月16日下午，华商报大风新闻记者联系到房东杨先生。杨先生明确表示，除了押金，多扣一个月租金，是因为租客在未经同意的前提下，私自装空调，破坏了房屋造成了损失。“屋里已经有一个空调了，他们又安装了一个，我不能一个门厅里两个空调。他们走的时候，空调拆下来，也不能给我墙上留着窟窿。”杨先生说，装空调给房屋内部和室外公共区域都造成了破坏。“他们提前退房了，本来打算长租，才给他们免了一个月房租。这些也是理由，但不是重点，重点还是因为他们没打招呼装空调，破坏房屋。”

那打孔损坏位置是否维修？“他们肯定得给我修好。”杨先生说，在中介协调下，双方4月6日签了解约协议，签约后租客再维修，之后按约定交房时间清算退费。“协议是双方自愿情况下签的，这个事已经处理完了，协议就能证明说好要扣一个月房租，同时把房子恢复原状。要是没说好，也不可能签协议。”

对于房租扣费问题，后续还能否再继续沟通？杨先生说，房子已经收回了，钥匙也拿了，费用都退了，协议已经签过，就已经是处理结束了。

华商报大风新闻记者 佘欣

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