深耕城镇外卖数字化 疫情影响下的餐饮突围之路

[综合] 时间:2024-01-23 14:35:58 来源:蓝影头条 作者:娱乐 点击:124次

原标题:深耕城镇外卖数字化 疫情影响下的深耕数字餐饮突围之路

梅微已经和团队选好了主推品类和营销策略,力争过一个“暖冬”。城镇

红网时刻11月19日讯(记者 潘锦 通讯员 郭俊青)11月19日,外卖围在吉首的化疫大街小巷, 美团外卖骑手们忙碌的情影身影,成了一道亮丽的响下风景线。

在刚刚结束的饮突PK赛中,美团外卖吉首合作商梅微又打了一场漂亮“仗”。深耕数字

“没想到我们夏秋季成绩这么好,城镇比去年同期还要好。外卖围”从2015年加入美团成为第一批合作商,化疫梅微没想到的情影事还有很多:比如,团队从十几人扩充到上千人,响下自己从传统行业转身成为当地互联网创业先行者,饮突公司总部也即将从吉首迁往省会长沙……

优质夜宵撬动业绩增长

疫情影响下,深耕数字各行各业深受冲击,梅微带领团队深耕城镇餐饮数字化,蹚出突围之路,极具参考价值。

夏秋季是夜宵的季节,抓住夜宵就抓住了“生意”。今年夏季,梅微反复跟员工们强调:“如果‘夏季战役’这几个月能打好,那今年收成基本不用愁了。”

夏秋季是属于夜宵的季节,梅微的核心打法之一,就是用优质夜宵撬动整个夜宵时段业绩的增长。吉首有家烧烤店,原本只是一家外卖月售额徘徊在300单左右的普通商家,考虑到夏天烧烤是夜宵主力军,梅微团队主动上门,为这家烧烤店定制销售方案。方案实施后,这家烧烤店最高峰单日销量可达117单,日营收破万元,仅7月份就在美团外卖月售2148单,月销量是之前的7倍有余。

谈到这份不错的成绩,梅微向记者分享他的成功之道。在湖南的夜市,烤串和龙虾必不可少,其中龙虾更是每个夜宵摊的主推。意识到针对性宣传,引流爆品的重要性,梅微立马携手团队帮助这家烧烤店优化菜单,对菜品价格重新定位,推出爆品龙虾一斤19.9元、夜宵点龙虾免配送费等优惠活动。

在活动宣传上,梅微一直坚信,再好的产品在被更多人消费之前还得先被更多人知道。于是他调动微信群、朋友圈的社交流量,齐心协力把爆品信息打出去,宣传效果也是立竿见影,引来众多消费者主动咨询。当然,除了微信平台,梅微团队还在地方生活APP的社区版块做起了晒交易订单的活动。

“美团会员只要晒消费订单,就有机会赢得最高3000元大红包和消费券。”梅微说,活动一发起,平台会员数量都有增加,店铺营业额也明显上涨。

其实,这家烧烤店取得这样的增长并不是个例,凤凰、吉首等众多店铺都在今年夏天完成了订单翻倍甚至多倍的增长。梅微说,夜宵数据增长带动了整个大盘增长,夏季尚未过去时,他就已经看到了运营方案的“小成功”。实际结果也证明了这一点,夏天主打优质夜宵,这是用户、商户共同的需求。

做好策略跟商家一起过“暖冬”

从2015年点亮吉首单城到今天管辖多个城市,梅微的成绩来之不易。

回想多年前,刚毕业的梅微在深圳打拼,虽然多次创业但都没有成功。“很多创业者认为他错过了很多创业机会,但其实那不是他的机会。”

梅微说,2015年他看了一本叫《九败一胜》的书,让他深受启发。“既然之前的创业不成功,那证明这不是自己最好的机会,不如果断转换赛道,寻找新的机会。”

成为美团合作商拿下吉首合作权后,梅微面临的第一个挑战就是如何获得商户的信赖。此时的吉首,外卖刚刚起步,梅微最大的竞争对手是当地的外卖先行者。他们为了开拓市场,不仅0元配送费,还免收商家任何费用。 “不收商户费用,只会后期乏力。这样怎么给商户做好服务?”

一方面,梅微拉着吉首本地外卖的负责人们坐下来,商讨未来发展,共同成立会员单位;另一方面,他带着团队一家家联系商户,改变大家不愿意为外卖服务做投入的固化思维。

梅微说,那个时候,大部分餐饮老板根本不了解外卖,必须得从他们的角度去算账,把每一分投入和产出都摊开来仔细算,在这个说服的过程中,也让当地餐饮真正有了“网感”,帮助当地的居民和商家一起完成了数字化改变。

说起5年来在美团的成长,梅微说了好几个“没想到”:“没想到,我会这么快就能不局限于外卖,进军更多业务版块;没想到,有一天我的公司能成为吉首发展最快的互联网公司之一;没想到,我也能养活1000多名员工。”

在梅微的1000多名员工中,建档立卡户100余人,公司还为近200名摩的司机提供了稳定的就业岗位。“有个叫吴文怀的骑手,就是我打摩的时认识的,我邀请他做骑手,直接做成了单王。”

能在家乡给上千人提供工作,梅微觉得非常自豪,这是一种什么都换不来的认可。如今,冬季马上要来了,梅微说,每个季节每个地域,外卖的特色和主打方向都是不一样的,这个冬天他已经和团队选好了主推品类和营销策略,力争让商户和用户都过上一个“暖冬”。(潘锦 郭俊青)

(责任编辑:综合)

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