9月1日，飞机飞行有网友发视频称，途中在乘坐的异响国航CA8524西安飞温州途中飞机发出异响，之后，紧急该航班紧急备降武汉天河国际机场，备降降落后看到有救援人员赶到现场。国航故障2日上午，排除中国国际航空公司服务热线一工作人员回应大象新闻记者称，后安确实有这个情况发生，全至但是飞机飞行排除故障、没有安全性问题之后，途中飞机已从备降点安全飞到目的异响地温州。该工作人员称，紧急飞行途中遇到问题很少见，备降但是国航故障因为是机械问题，也不能排除它临时出现故障，“安全性可以放心，一般这种问题很少遇到，几乎没有。”

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