中评社北京4月13日电／记者昨日从市人力社保局获悉，北京全国劳动人事争议在线调解服务平台在京上线，试点本市首例在线申请调解的劳动劳动争议在海淀区成功化解。　　2019年3月初，争议位于北京市海淀区清河街道的网上一家制衣公司以业绩不好为由与销售员钟某解除了劳动合同。钟某对此表示异议，调解提出了制衣公司应支付解除劳动合同经济补偿金、北京任职以来的试点未休年假工资等要求。双方多次协商无果后，劳动钟某决定通过法律手段维权。争议　　　　期间，网上钟某自海淀仲裁院获悉，调解北京市已于3月1日正式启用了全国劳动人事争议在线调解服务平台，北京劳动纠纷可以在线申请并能在就近的试点乡镇（街道）劳动人事调解中心调解，减少多次跑路的劳动麻烦和需要对簿公堂的烦恼。　　于是，钟某通过这一平台提出了调解申请。案件很快被分配至海淀区清河街道劳动人事争议调解中心。调解中心收到案件后，立即启动调解程序。调解员通过电话与双方当事人取得了联系，征得双方同意后，及时组织调解。在调解过程中，调解员耐心为双方释明法律法规政策，指出双方各自履行劳动合同中存在的不足和问题，力促双方达成和解。最终，制衣公司同意支付钟某各项工资等补偿，合计6786元。　　据了解，今年1月，人社部发布了《关于在北京等七省（市）开展“互联网＋调解”试点工作的通知》，北京市作为试点单位之一，选择海淀和大兴两个区推广全国劳动人事争议在线调解服务平台。目前，两区已于3月底前完成了在线服务平台机构及人员录入工作。　　（来源：北京日报）

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