因疫情导致旅游合同无法履行?司法部发布指导案例维护合法权益

[时尚] 时间:2024-04-19 20:28:44 来源:蓝影头条 作者:综合 点击:113次

  人民网北京12月22日电(周静圆)花60000元购买度假权益因疫情没法履约能退吗?12月21日,因疫游合司法部发布3起仲裁工作指导案例,情导权益其中包括“大连仲裁委员会关于申请人对被申请人就旅游服务合同纠纷仲裁案”。致旅指导2020年以来,同无因新冠疫情导致旅游服务合同无法履行的法履法部发布纠纷逐步凸显。上述案件以仲裁方式高效解决双方当事人的行司旅游合同纠纷,切实维护了旅游者合法权益。案例

  2020年1月,维护申请人甲某、合法乙某与被申请人丙公司签订《度假权益合同》,因疫游合并于合同签订当日向丙公司支付度假权益价款60000元。情导权益合同签订后,致旅指导两申请人要求被申请人提供优惠赴澳大利亚的同无机票等服务,被申请人告知因疫情不能履约。法履法部发布此后,行司两申请人多次要求解除合同并退还60000元遭拒绝。2020年8月,两申请人和被申请人根据达成的仲裁协议,提请大连仲裁委员会进行仲裁,要求解除合同并返还度假权益价款60000元。

  仲裁庭经审查认为,两申请人与被申请人签订的《度假权益合同》系双方当事人真实意思的表示,不违反法律、行政法规的强制性规定,对双方当事人均有法律约束力。被申请人因疫情导致合同无法继续履行,应当与两申请人积极沟通,变更或解除度假旅游合同。在两申请人明确要求解除合同退还度假权益费用的情况下,被申请人怠于履行退款义务有过错。仲裁庭于2021年5月作出裁决,对两申请人请求解除合同并退还度假旅游权益费60000元的仲裁请求予以支持。

  记者从司法部获悉,近年来,司法部积极推进仲裁机构专业化建设,支持仲裁机构设立证券期货、知识产权、建设工程等专业仲裁工作平台。2021年6月,司法部与文化和旅游部联合印发《关于开展旅游投诉调解与仲裁衔接试点工作的通知》,研究确定了19个省(区)的34个城市为试点地区,搭建专门的旅游投诉纠纷仲裁平台,建立旅游投诉调解与仲裁工作衔接机制。各仲裁机构围绕仲裁专业化发展有关要求,结合行业特点研究建立专业仲裁工作平台,充分发挥仲裁在化解矛盾纠纷中的专业优势,为推进便捷高效化解纠纷、推进全面依法治国发挥了重要作用。

(责任编辑:热点)

    相关内容
    精彩推荐
    热门点击
    友情链接