规范管理 特色服务 湖北省交通运输厅公路管理局多举措提升服务区质量

[探索] 时间:2024-04-19 23:42:06 来源:蓝影头条 作者:百科 点击:72次

原标题:规范管理 特色服务 湖北省交通运输厅公路管理局多举措提升服务区质量

会议培训现场 记者张赛赛 摄

荆楚网(湖北日报网)讯(记者张赛赛 通讯员叶春松 阳升)12月16日下午,规范管理公路管理湖北省交通运输厅公路局组织召开了《高速公路服务区服务设施规范》《高速公路服务区服务管理规范》(以下简称《规范》)宣贯培训会暨服务区星级评定、特色通运提升服务质量提升专项行动检查情况反馈会。服务服务各高速公路服务区经营管理单位部分负责同志、湖北所有单位部门负责人参加了此次会议。省交输厅

此次会议主要是局多举措为了加强两个《规范》的学习宣传贯彻,对服务区星级评定、区质质量提升行动检查情况进行反馈,规范管理公路管理并听取各个服务区管理单位的特色通运提升相关意见。会议对两个《规范》进行了专题培训。服务服务

会议指出,湖北两个《规范》的省交输厅出台,意义重大。局多举措要充分认识《规范》在加强行业统一性、区质增强社会服务性、规范管理公路管理促进高质量发展、提升企业效益性方面的重要意义,发挥标准引领示范作用,实现服务设施提档升级、服务水平提质增效,不断增强人民群众出行的获得感、幸福感、安全感。要准确把握《规范》的主要内容,认真组织《规范》的宣贯培训,全面系统学、结合要求学、联系实际学、入脑入心学,指导工作,促进提升,巩固《规范》出台的成果。

会议要求,一是要强化“六个统一”(即主体责任统一、规划布局统一、设施功能统一、服务标准统一、文明形象统一、考核评价统一),推进公共服务质量均等化;二是要进一步深化认识,查漏补缺,抓重点,重点就是工作中的薄弱环节,推进服务区服务质量专项行动深入开展;三是要提前结合国家要求、《规范》、行业规定等谋划预算、疫情防控、元旦春运春节安全服务保障工作,实现行业统一性、社会服务性、企业效益性“最大化”;四是要巩固专项行动成果,加大三星及以上服务区创建力度,促进整体服务水平进位;五是要加大服务区管理和服务信息化探索,积极调查研究,结合区域、路网、车流量、历史人文特点,努力打造网红、特色服务区;六是要有针对性地加强“司机之家”建设,以标准规范、布局科学、服务精准、质量提升为引导,提升司机之家综合服务品质,健全完善高速公路服务区行业服务体系,为建设交通强国示范区、打造新时代九省通衢提供坚实支撑。

(责任编辑:休闲)

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