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探馆深圳金博会

[热点] 时间:2024-03-28 17:52:23 来源:蓝影头条 作者:探索 点击:54次
深圳新闻网2023年12月16日讯(记者 汤莎)近日,探馆第十七届深圳国际金融博览会(以下简称:金博会)在深圳会展中心(福田)1号馆举办。深圳本届金博会以“凝聚金融新动能,金博赋能高质量发展”为主题,探馆吸引近300家金融机构和企业携多款金融产品集中参展。深圳腾讯微保作为深圳本土金融科技企业,金博携多项保险科技创新成果亮相本届金博会。探馆

今年,深圳中央金融工作会议提出“加快建设金融强国”目标,金博并明确将数字金融作为五篇“大文章”之一。探馆做好数字金融大文章,深圳保险业要加快新技术应用和数字化转型步伐,金博提升保险服务便利性和竞争力。探馆

本届金博会,深圳腾讯微保围绕“以科技推动服务创新”主题,金博通过场景展示、视频讲解、小程序体验互动等丰富多彩的形式,展示了包括“保险帮手”在内的保险科技成果,充分展现了腾讯微保将金融科技全面应用于保险服务领域的成效。

腾讯微保打造的“保险帮手”数字化服务矩阵,通过打通用户保险决策的全路径,可帮助用户解决“买哪些”“买哪个”和“怎么赔”三大痛点,为用户搭建起更加完整高效的服务体验路径。深度打通微信支付、保险理赔的双场景的“微信快赔服务”,可支持用户通过微信支付就诊的医药医疗费用后,在微信支付成功页面直接发起理赔申请,让用户保险理赔服务体验得到进一步跃升。

在服务模式上,针对用户从就诊到发起理赔,过程中申请步骤太多或申请入口太深等问题,腾讯微保通过打通支付端,在用户发生支付行为时就能得到理赔提醒,提升理赔体验。服务流程上,过往用户需要将理赔材料进行上传,腾讯微保通过外部合作,现已支持全国超千家公立医院发票可直接导入微信发票,用户无需手动整理、手动上传,让理赔环节更加便捷,大大提升理赔效率。

为助力健全多层次医疗保障体系建设,腾讯微保还携手各方共建可持续的惠民保生态,探索普惠保障模式新范本。通过参与超80个省、市的基本医保衔接的普惠型医疗补充保险项目,目前,腾讯微保为超过2000万参保人提供了投保、客服和理赔售后等保险服务。针对部分城市的困难群体,微保联合腾讯公益基金会、微信支付等多方发起“爱心保”公益保障项目,已陆续在广州、河源、桂林等城市落地。截至目前,“爱心保”系列项目已保障超20万的困难群体,理赔总额达919万元,对于巩固拓展脱贫攻坚成果、助力乡村振兴的作用凸显。(供图:腾讯微保)

(责任编辑:时尚)

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