不健康的OPPO IoT，如何用“健康”自救？

@科技新知 原创

作者丨王思原 编辑丨伊页

最近的高调OPPO很受伤。除了小屏折叠Find N3 Flip被华为Mate 60“误伤”外，转型“附属产品”OPPO Watch 4 Pro更是健康没啥声响。

不过从发布会中的倒霉的细节可以发现，在经历多次重大变革后，高调岌岌可危的转型OPPO IoT业务似乎找到了新方向。

对于OPPO Watch 4 Pro，健康除了外观上的倒霉的简单介绍，核心卖点几乎全部是高调围绕智慧健康展开。在这之前OPPO也曾多次召开Watch系列沟通会，转型且多次将智慧健康作为重点，健康OPPO健康实验室负责人曾子敬也频频站台。倒霉的

更早之前，高调OPPO发布了OHealth H1家庭智能健康检测仪，转型在各种医疗、健康行业大会上露面，还喊出“把健康当做一辈子的事业”的口号。

相反，OPPO IoT里的其他业务，电视、智能摄像头、智能猫砂盆、智能门锁等等，基本都是报忧不报喜，甚至IoT事业群负责人李开新也在近期离职。

本来就慢人一步的OPPO IoT，如今更是少了往日生机。好在“健康中国“的大趋势下，居民对健康的需求日益增加，且OPPO有庞大的用户基础，可以发挥其流量优势，以智能手表为基本盘，逐渐扩散布局。

但健康从来不是一个低门槛、低投资、低风险的行业，OPPO以此切入IoT生态建设，作好了哪些准备？

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传统IoT日落西山

OPPO进入IoT领域始于2018年，与华为、小米相比算是后来者。在这一年的开发者大会上，OPPO宣布了基于5G+万物互融时代的新战略。

口号很快转化为行动。2019年1月，OPPO成立新兴移动终端事业部，布局5G+及IoT平台，同年9月推出首款IoT设备，无线降噪耳机OPPO Enco Q1；此后按照3个月一发新品的快节奏，陆续推出TWS（真无线耳机）Enco Free以及OPPO Watch。

经过一年有余的试水，2020年10月，OPPO在发布会上亮相了两款智能电视S1和R1，宣布正式将业务延伸至彩电领域。而这一系列动作，被外界视为其在IoT生态上加速布局的信号。

不过经过两年的高投入和快发展，IoT业务并没有给OPPO带来正向回报。据悉，OPPO的IoT业务板块一直处于亏损状态，金额高达数亿。

意识到危机的OPPO在2021年将IoT事业部升级为IoT事业群，同时将组织架构一分为三，分别成立了穿戴（手表、手环）、智能显示（电视）和音频（耳机）三个事业部，独立发展、自负盈亏。也是自此，不同业务线之间的差距很快凸显。

根据奥维云网数据，OPPO电视在2022年市占率不到0.3%，也有内部员工直言，“感觉自己公司就是最大的客户，以前一栋楼会议室都是用的公司（做的）电视”。

进入2023年，裁撤电视业务的小道消息频出，但OPPO始终坚称电视业务目前运营正常。然而事实是，最新的产品系列还是早在2022年4月就推出的。这显然跟整个电视行业推新的节奏不符，给人一种清库存的感觉。

OPPO电视业务的现状，似乎验证了当年段永平的判断，“不太懂为什么OPPO会出电视机”。

依靠庞大的手机用户，OPPO耳机和可穿戴设备业务还算稳定。据Canalys数据显示，OPPO的TWS耳机已经进入中国区前五。可穿戴设备也是目前手机厂商必备的SKU，单价高，是做生态不能缺少的一环。

只是要做大IoT生态，只靠TWS耳机肯定不够。并且手机厂商的TWS销量一般和手机产品互相拉动，而随着全球手机出货量收缩，TWS和可穿戴设备的增量或许也很难有太高增长。

迟迟打不开IoT局面的OPPO也尝试过其他方向，2022年8月推出一款和优必选旗下品牌AIRROBO空气萝卜联名的智能猫砂盆。此外，OPPO还发布过首款智能全自动门锁，不过这几款产品在市场上都没能成为真正意义上的爆款。

在「科技新知」看来，OPPO五年的IoT历程，除了必备SKU外，很长一段时间处于摸索状态，一直在寻找与小米、华为等同行的差异点，但始终没能突破沦落至此。值得注意的是，最近两年，或是智能手表积累了一定用户基础，OPPO的IoT业务找到新的主线，逐渐向智慧健康方向靠拢。

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换个方向找生机

OPPO的“求医问药“之路可以追溯到2021年初，也就是在拆分IoT事业部之前。当时的相关团队名为“OPPO健康实验室”，负责人曾子敬曾在苹果主导管理过Apple Watch传感器健康方向的产品设计和相关服务。根据官方的消息，健康实验室主要还是为支持OPPO硬件、软件、健康产品和相关服务的开发。

从正面看，OPPO健康业务的思路应该是由硬件载体和软件应用作为转化路径，可以理解为多服务与硬件搭配增加卖点。但随着IoT业务的时乖运舛，当下OPPO对健康业务的重视颇有反超之势。

一个明显的对比就是，健康业务团队规模大概在500人左右，而整个IoT事业群的员工人数不过600人左右，并且还陷入裁员风波。更直观的体现是，IoT事业部的主力产品OPPO Watch，也是频频由曾子敬带着几个产品总监出面站台官宣。

通过近几款产品的宣传方向调整也能看出，前几代的还是以智能、通信为主，到了OPPO Watch 4Pro基本都与智慧健康有关。例如OPPO Watch 3Pro的六大卖点只有一个与健康相关，而选择OPPO Watch 4Pro的十个理由，有六个都是健康方向的。

就连OPPO的主阵营手机产品，也有走健康之路的意思。例如OPPO Find X6 Pro，引入了心率监测和睡眠监测等功能。

当然OPPO官方也表示，因为可穿戴设备可以提供连续的用户数据，所以是最重要的硬件，但是也不会仅仅只局限于可穿戴设备，所以也在做更多的尝试创新。比如去年底推出了家庭健康设备OHealth H1。

在软件方面，OPPO开发了 Health Research Kit工具套件，主要针对的客户群体是健康行业的从业者，可以帮助健康科研人员和医疗机构提供数据支持和组织管理。

去年9月，彼时的IoT负责人李开新便谈到，OPPO的目标是做到与大健康未来的智慧协同，包括将穿戴设备、体脂称、血压仪、跑步机等运动与监测设备接入OPPO的生态之中，再通过OPPO的软件算法在多终端设备间进行数据检测、分析，以给出相应的指导意见，并与健康运动垂直企业和专业医疗机构达成合作，实现从监测到治疗的全链路智慧健康。

通过种种迹象来看，在电视、猫砂盆、门锁等多点突破未果后，智慧健康和家用医疗器械很有可能会成为OPPO在IoT生态方面的下一个发力点。

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长线投资“药”不能停

不同企业布局医疗健康赛道的侧重点和风格完全不同，这和企业自身特点和定位有很大的关系。相比于传统医疗、医药企业，OPPO这种互联网智能硬件企业在健康领域的优劣要来得更加明显。

虽然OPPO布局医疗健康几乎是从零开始，但正如上文所说其有着庞大的用户基础，以及健全的线下体验店渠道，这些在发展健康业务时均能够提供客户资源、技术研发、品牌影响力、资金等多方面的支持。

另外，OPPO在健康领域的打法是通过软硬件两个基点，来完善自身健康生态，相比单一软硬件见长的企业，更有利于形成完成闭环。

不过也必须认清的现实是，无论是心率测量，还是睡眠监测、又或者血氧监测等技术，都属于成熟技术开发难度不高。更专业的医疗产品、服务对技术与标准的要求不可同日而语，需要进行严格准入评审。这会加大研发难度与周期，OPPO当前更擅长的是将预防性技术与硬件设备结合，缺少更专业的医疗器械研发和认证经验。

事实上，小米和华为等同行也早盯上了这块蛋糕。OPPO在2022年才通过心电算法获得二类医疗器械注册证，比小米和华为晚了近两年。另外，目前OPPO还缺少医疗器械研发和认证，进程明显要落后于其他同行。曾子敬也表示，在短期内不会进入院内器械或三类医疗器械领域，似乎也证明了OPPO短期无法打破行业壁垒。

商业化层面，医疗健康是需要长期投入的。即便不与西门子、飞利浦这种传统龙头比，OPPO在自己同行面前也只能算初级玩家，还处于大量资金投入、产品研发的阶段，更需要找到最适合的细分领域，并且投入足够的精力和时间，并且保持业务线的灵活度和自主性。

否则，OPPO的ZEKU可能就会是前车之鉴。成立于2019年的ZEKU在前不久突然解散，一个主要原因被解读为，芯片的研发长期处于大量资金投入的状态，看不到回报。而医疗健康业务一般也都是处于长期亏损状态，这或许会消耗OPPO的现金流和精力，而OPPO又保持多少耐心，仍是未知。

纵观OPPO在IoT方面的布局，不止是智慧健康，借助潘塔纳尔智慧跨端系统和旗下各种终端设备，覆盖了文娱、生产、学习等方方面面。这种场景分割的思路看似各自为战又能形成合力，可目前只停留在愿景阶段，让其照进现实还需要付出多少努力，不免又是一个知易行难的故事。

(责任编辑：百科)