作为服贸会的消费显身高峰论坛之一，2023中国电子商务大会以“数实融合，动电商数智创新”为主题，实体手与会人士围绕数字经济如何发挥更大作用展开讨论。产业
推动实体产业大发展
数实融合成为稳增长促转型、助力推动高质量发展的消费显身重要引擎。
江小涓认为，电商带动实体产业发展有五个主要途径：第一，电子商务可以创新贸易模式，降低交易成本，促进对外贸易持续发展；第二，要增加买家的黏性，推出新品，在快消品增长的时代能获得增长的机遇；第三，要带动店家不用实体落地就能出海，开拓海外市场；第四，线下线上结合，延伸产业链条，带动中小企业全球发展，实现双循环发展。第五，提升利用智能技术扩展服务的能力，贯穿产业全链条推动电子商务快速发展，在带动实体产业发展中发挥显著作用。
定位新型实体企业、扎根实体经济早已成为京东的新使命。京东CEO许冉结合京东业务实际，从自身运营、对外服务、未来布局三个方面，分享了京东在数实融合、数智创新上的做法实践和经验成效。
许冉表示，作为一家兼具实体企业基因和属性、先进数字技术和能力的新型实体企业，京东深深体会到，随着数字技术日益融入经济社会发展的各领域全过程，数字化为现代化开辟了一个崭新的、更为广阔、更深层次、更具潜力的发展前景。
海澜集团董事长周立宸也结合自身企业的实例，介绍了数字化加速推动传统服饰产业升级转型的具体路径。他表示，近年来，数字化蓬勃发展，产业数字化倒逼传统行业加速向智能化转型，数字化和实体经济深度融合，不仅仅是一次商业逻辑的变革，更是一次企业生存方式的变革。海澜之家从传统行业迈向数字化经历了“传统经营—强管控零售管理—数字化赋能”三个阶段，这三次迭代都离不开数字化的助力。
商务部部长助理陈春江也为数实融合发展带来利好，他表示，商务部将围绕促进数字经济和实体经济深度融合，积极营造良好的政策环境，支持各类电商主体在创新发展、创造就业、国际合作中大显身手。将引导电商平台与实体经济深度融合，推动实施“十四五”电子商务发展规划，充分发挥国家电子商务示范基地示范企业的引领作用，努力培育具有国际竞争力的电商产业集群和领军企业，促进实体经济发展。
挖掘新需求提振消费
电子商务助力实体经济发展，也是扩大内需、提振消费的过程。
陈春江表示，在推动电子商务发展方面，将把恢复和扩大消费摆在优先位置，组织开展“消费提振年”促消费活动，积极筹划促进电商发展的政策举措，持续创新消费场景，围绕绿色智能家居等领域，加大对各地各平台网络促销活动的指导支持力度，努力打造贯穿全年的网络促销矩阵。
在促消费方面，电子商务潜力巨大。“线上和线下不是替代关系，实际上，在线上探求到新的需求后，通过制造最符合潜在需求的商品，在消费者热度保存期限内以极快的速度抵达消费者，用这种方式可以挖掘新的消费需求，而不是把线下的现成需求‘翻’到线上来完成。”江小涓说，产品高迭代、新品上线是带动消费最重要的力量。在消费品快速迭代的时代，电商平台通过大数据，不断推送消费者想要的新品，这会让消费者对平台及品牌产生很大的黏性。
如何挖掘新消费需求也一直是电商平台的重要课题，国内大型电商平台在这方面做了很多努力，包括当前的智造供应链。许冉透露，已经有数千个品牌借助京东C2M智造平台，将产品需求调研时间节省近 80%、新品上市周期缩短近70%。
20年来，京东利用数智化技术全面连接和优化社会生产、流通、消费、服务等各个供应链环节。目前，京东的数智化社会供应链一端连着消费互联网，覆盖了遍布全国城市和农村近6亿用户；另一端连着产业互联网，链接了数千万SKU商品、数十万品牌厂商、制造企业和各大产业带或产业集群。
江小涓也表示，用一种全新的智造工厂模式组织全产业链的生产能力，以最快的速度满足消费者的潜在需求，而不是把线下原有的需求“搬”到线上来实现，才是真正带动新增量的电商模式。（记者 蒋永霞）
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