近日,旅客特警执勤民警在火车站巡逻期间,购票见一位旅客在自助购票机前一筹莫展,遇难由于不会使用自助购票系统,题执该旅客一脸无助。勤民其忧
“您好,警解有什么需要帮助吗?旅客”执勤民警主动上前询问到。
“同志,购票能帮我看看怎么买票?遇难从来没有在这上面买过票,不会用。题执”
“您看,勤民其忧选择地铁路线,警解再选择站点,旅客然后选择购票张数,购票付款就可以了。遇难”民警详细为该旅客演示了购票流程。
在民警的耐心解释和帮助下,该旅客终于顺利购票。同时,民警叮嘱该旅客注意出行安全并注意做好个人防护。
特警六大队民警始终牢记服务群众的初心与宗旨,加强重点区域巡逻,做好群众帮扶救助,以实际行动全力保障旅客出行安全。
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