原标题：配合疫情防控要求 1月7日起铁路部门推出免费退票措施
国铁集团推出免费退票消息截图
红网时刻1月6日讯（记者 张兴莎 实习生 刘婷 ）记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，配合为配合各地疫情防控要求，疫情国铁集团推出免费退票措施。防控
国铁集团客运部负责人介绍，求月针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，日起为配合各地政府减少人员流动、铁路推出退票减少旅途风险、部门减少人员聚集疫情防控政策的免费落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：
自2021年1月7日0时起，措施旅客在车站、配合铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的疫情有效车票退票时，均不收取退票手续费，防控购买的求月铁路乘意险一同办理。（张兴莎 刘婷）
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