原标题：海南交行理财客户林尤钊：我是海南交行的忠实客户，也是交行他们的好朋友

编者按：

1991年，交通银行筹建海南分行，理财林尤命名为交通银行海南分行。客户客户1991年9月16日，钊交忠实交通银行海南分行正式对外营业。也们光阴荏苒，朋友30年深耕琼崖，海南30载携手并进，交行海南交行在改革开放的理财林尤时代大潮中应运而生，在全面深化改革的客户客户新时期里弄潮争先，在琼崖大地上书写了一部波澜壮阔的钊交忠实金融传奇。

30来，也们海南交行人励精图治，朋友锐意进取，海南用青春、热血与激情开辟了交行道路，奠定了海南交行的未来。30年来，一批批企业客户与交行携手相伴，风雨同舟、共进共赢，结下了深厚的银企情谊。

“激荡30年，我与海南交行的故事”深度对话交行精诚合作的客户代表、交行历任领导班子代表、员工代表，从他们的视角，回顾交行30年成长历程，记录海南交行人和海南本土客户不懈追逐中国梦的时代精神。

海南交行理财客户林尤钊：我是交行的忠实客户，也是他们的好朋友

新海南客户端、南海网、南国都市报 记者 汪慧 实习生 徐小琦

“林先生，这款稳健型产品亮点挺多的，免认购费和赎回费的，您看看，有什么不清楚的您再给我打电话。”“林先生，最近我们在宣传防范诈骗的知识，我给您发一些案例，要注意防范……”海南交行客户林尤钊的微信对话中，记录着理财经理郑秋影为他服务的点点滴滴。

林尤钊是与交通银行海口大同支行打了十多年交道的老客户了，他说，第一次选择交行后，就成为交行的“粉丝”。而在交行员工眼中，性格豁达、为人热情的林尤钊，不仅是客户，也是他们尊敬的朋友。

在交行感知到科技、创新对金融生活带来的改变

“最初来这家支行办理业务距离如今有十多年了，那时候是一名李经理负责理财业务，后来是郑经理与我对接，但不管是哪位经理，专业、细心是他们共同的特点。”林尤钊人生经历丰富，从政又从商的多年间，曾与众多金融机构打交道，但在他眼中，交行担得起最佳服务银行这个金字招牌。

林尤钊常常办理业务的交通银行海口大同支行是交行海南省分行最早设立的一批综合性分支机构之一，这里人流密集、商贸活跃，银行网点云集。

“经过对比后，我几乎所有的资金业务都落在了大同支行，最主要的原因还是他们服务好。”林尤钊说，不管什么时候到网点，员工们总是笑容可掬，暖心问候。从走进厅堂到业务完成，有宾至如归的感觉。

专业过硬是林尤钊认可交行的另一个原因。他说，近十年来，海南金融业快速发展，海南交行的服务产品种类也从简单到丰富，服务渠道实现了从单一到多元的质的飞跃。特别是近几年，金融科技日新月异，金融服务方式不断变革，但是交行不管在客户维护、产品匹配策略等方面都取得了巨大的进步，服务越来越精细，手段越来越智能。“在交行，我感知到科技创新对我们金融生活的变化和影响。”

他还称赞交行是一家人才云集的金融机构。他说，海南交行依托总行优势，精心选拔、严格培训，打造了一支道德品质、职业操守、专业素养过硬的理财队伍，不但提供一对一提供资产配置建议，还会组织各类投资策略沙龙、客户回馈活动，解答金融咨询、介绍专业产品，甚至手把手引导大家使用现代化智能机具、手机银行。

与交行员工早已像朋友一样相处

日前，理财经理郑秋影把一款最新产品信息通过微信发给林尤钊，并附上了详细的配置建议。“您现在逐渐步入老年，风险承受能力下降，可以多选择一些对资金安全性要求高于收益的投资工具。”林尤钊认真阅读了短信并通过手机银行完成了业务办理。

林尤钊说，正是得益于理财经理不间断的讲解和普及，他懂得了储蓄、债券、货币基金、保本型银行理财、商业的养老保险等各种金融工具的特点和配置方法。

特别值得点赞的是，当他咨询理财产品时，理财经理总是会根据他个人的情况针对性地提供建议和方案供他参考、筛选，帮助他在保值的基础上增值，而不是一味地推销产品，这份真诚难能可贵。

“交行的服务并不是只有来到营业大厅才能感受到，平时我们也会通过电话或微信联系，如果在大街上碰到，我们也会彼此问候。”林尤钊笑着说道。

十多年间，海南交行持续为客户提供周到、便捷、细致的服务，林尤钊和交行员工间也建立起了如亲人般深厚的情谊。

两年前，海南银行业大力推广ETC业务，各家机构面临严峻的指标任务。“林先生从事的行业与汽车相关，是否可以请他协助业务推介呢？”想到这，郑秋影抱着试试看的态度和林尤钊交流了这个事情。

让郑秋影欣喜和感动的是，林尤钊二话不说，亲自带着他去汽车检测站进行推广，还协助在站点设置了一个推广点。“能遇到如此善良、热心的客户，是我的荣幸！”两年后讲述起来，郑秋影依然十分感动。（汪慧 徐小琦）

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