海南税务发布“服务企业、服务项目、服务基层”30条措施

[探索] 时间:2024-03-29 13:06:13 来源:蓝影头条 作者:百科 点击:106次

原标题:海南税务发布“服务企业、海南服务项目、税务施服务基层”30条措施

新海南客户端、发布服务服务服务南海网、企业南国都市报10月9日消息(记者 汪慧)记者从海南省税务局获悉,项目为贯彻落实省政府近期发布的基层《海南省人民政府办公厅关于印发的通知》(琼府办函〔2021〕278号)要求,该省制定了税务系统“服务企业、条措服务项目、海南服务基层”30条措施,税务施其中包含服务企业15条措施、发布服务服务服务服务项目10条措施和服务基层5条措施。企业

在服务企业15条举措中,项目该局主抓网上办税、基层分类服务、条措精确执法几大方面工作。海南

推出线上帮办服务,纳税人通过微信扫描“码上办”二维码,可点对点咨询问题或授权税务人员远程帮助其网上办理业务,实现问办结合、问办同步,办税缴费快速响应;推出远程办税服务,在重点园区等企业集中地安放V-TAX可视化设备,纳税人可远程连接税务人员,实现屏对屏互动交流;推进申报预填服务,试点财务报表自动转化纳税申报表功能,实现自动预填企业所得税申报表部分栏次数据,减轻纳税人填报负担。还推行电子专票网格化服务、精简提速退库审核。

针对偏远地区、老年人、行动不便等特殊人群,由分局包片包干负责上门或远程服务,并在办税服务厅设置老年人、残疾人等特殊人群缴费专窗,提供个性化辅导服务;针对小微企业、专精特新企业、大企业、自然人等,都有专门的措施。比如为“专精特新”企业开通税费服务直通车,设置“专精特新”企业联络员,提供点对点服务;组建大企业个性化服务“首席联络员”服务团队,为大企业复杂涉税诉求提供“一对一”个性化服务。

在执法方面,推行承诺告知制度、推行“首违不罚”、助力大企业风险内控、提速简易注销办理、简易处罚网上办理。

服务项目10条措施也均是干货。比如设立税费服务产品发布前体验期,在各类税费服务产品推出前公开招募服务产品体验师先期体验,根据体验师反馈的意见和建议改进完善服务产品;协调解决跨区域事项,为大企业纳税人跨区域涉税事项提供“一对一”全程服务;设立总部经济企业“首席税务服务师”,帮助企业顺利进驻发展。

为实现项目的事项办理更简易,该局将继续加大“非接触式”办税推广力度,进一步简化办税流程;取消对外国投资者以境内直接投资合法所得在境内再投资单笔5万美元以上进行税务备案的要求,进一步降低跨境投资者办税成本。

服务基层5条措施聚焦减负增效的落地。助力减轻基层负担、及时响应基层诉求、加强通报问责、做实基层联系点机制。一是对基层请示事项的办理流程做出明确规定,做到件件有回音、事事有结果;二是“跟踪督办”,对基层提出的困难、堵点,建立工作台账及时跟踪督办,限时办结。对基层请示和诉求办理、答复不积极,工作不力的部门由局领导进行谈话提醒,情节严重的追究部门领导和相关人员责任。(汪慧)

(责任编辑:时尚)

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