国铁集团运输部负责人介绍，集团假运集团假运今年端午小长假，铁路铁路探亲流、端午端午学生流、小长小长旅游流等出行需求旺盛，输发送旅输发送旅电煤等重点物资保供运输任务繁重，客万客万铁路部门统筹客货运输组织，精心制定列车开行方案，千方百计增加运力投放，提升服务品质，有力保障了旅客平安有序出行和重点物资运输。
一是加大运力投放，满足旅客出行需求。实行高峰列车运行图，日均开行旅客列车10776列，最高峰日达到11174列。根据铁路12306车票预售数据，灵活安排运力，采取增开夜间高铁、动卧列车、普速旅客列车等方式，提升重点地区、热门方向、旅游城市间的运输能力，累计增开夜间高铁列车309列、动卧列车184列，持续开好公益性“慢火车”，全力满足旅客出行需求。
二是提升服务质量，改善旅客出行体验。积极应对大客流运输组织服务工作，加强高峰时段进站候车旅客引导和乘降组织，确保了站车良好出行秩序。认真做好餐饮供水、卫生保洁等基本服务，加强老幼病残孕等重点旅客爱心服务，确保12306在线选铺试点、学生优惠票在线核验等新功能平稳运行，进一步提升了旅客出行体验。
三是加强重点物资运输，保障国计民生需要。加强节日期间电煤保供组织，6月21日至6月25日，国家铁路发送电煤2058万吨，同比增长3.2%，363家铁路直供电厂可用存煤量平均保持在30天以上，为各地迎峰度夏提供保障。加强中欧班列、西部陆海新通道班列、中老铁路跨境货物列车运输组织，保障了外贸货物跨境运输需求。(完)
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