西安站作为陕西铁路重要的生出铁路客流枢纽，也是障国做好省内高校学生出行的重要站点，为方便学生出行，铁西该站提前对接省内各大高校，安局了解学生报到时间、多措出行需求，并举保障科学制定列车开行方案，全力8月26日以来，国铁已累计加开8对西宁、西安行保学生安康、局多举全神木、榆林方向的学生返校专列，保障学子顺利踏上返校路。
为方便学生尽快完成学生证优惠资质核验工作，西安站制作“资质核验”视频、图文解读操作流程，并通过各高校微信联系群组，官方微信平台等进行发布。同时，在售票大厅窗口显示屏进行公示，让返校学生进一步熟悉资质核验流程，方便学生快速办理学生证优惠资质核验。针对新入学大学生需要凭录取通知书购票的情况，西安站安排工作人员在售票大厅进行一对一帮助引导，全力做好学子返校购票工作。
与此同时，为确保开学季期间学生出行安全，西安站在候车室、进站口、检票口、站台、出站口等重点岗位增加引导力量，为学生开辟进站、安检绿色通道，安排专人引导学生进站候乘，确保返校学生出行安全有序。
西安客运段结合学生旅客电子产品使用较多的实际，在列车上安设共享充电宝设备，提供应急充电服务。同时，针对电信网络诈骗等社会热点问题，联合西安工商银行，在站台上开展反诈骗宣传活动，帮助学生旅客识别各类新式诈骗，提升个人防诈骗意识和能力。针对近期去往北京方向学生旅客较多的实际，制作标注有西安至北京间各次列车信息的乘车联系卡和北京高校交通路线小贴士等，向前往北京方向的学生旅客进行发放，为学生出行换乘、返程乘车提供便利。
铁路部门温馨提示，新入学大学生可凭录取通知书及购票时所使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。(完)
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