原标题：重点问题现场交办 长沙县召开网上群众工作专题调度会

会议现场。重点众工作专

“长沙住房APP查询不到长沙县房产信息”“请解决红树湾小区水网改造问题”“请关注橄榄城小区违建问题”。问题5月26日上午，现场县召长沙县组织召开网上群众工作专题调度会议，交办就近期市民关注、长沙反映的开网11个“急难愁盼”问题进行现场交办。

会议首先听取了长沙县委网信办关于长沙县网上群众工作部工作情况汇报。上群2022年1月1日至5月25日，题调长沙县网上群众工作部主平台（红网《问政湖南》《百姓呼声》、重点众工作专人民网领导留言板、问题微星沙等微信矩阵）和联合平台（长沙县人民政府门户网站领导信箱、现场县召12345市民热线）共受理群众投诉、交办咨询、长沙建议等共计44353件，开网主要涉及住房保障、上群城市建设、交通出行等方面。

会与单位分别就涉及本单位职责的重点问题逐一进行汇报，分析、商讨问题处置症结点和后期整改方案。

会议明确，各责任单位要主动认领本单位职责范围内的重点问题，会后组织相关科室、部门积极协商、处理，限期拿出整改方案，及时回应群众关切。

会议要求，各单位要进一步提高认识，时刻坚持以人民为中心的发展理念，带着感情做好群众工作；要进一步理顺机制，明确专人、专岗、专班，规范处置流程；要做好群众诉求处置“结合”文章，建立部门联动机制，网上网下协同办理，走好新时代网上群众路线。（周芬）

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