原标题：“开门问需”有助优化营商环境

近期，开门问需宁夏银川市审批服务管理局召开了“开门问需，有助优化营商你问我帮”开放式问政会，环境邀请部分在银川市民大厅办理过不动产登记业务的开门问需企业代表和市民，就群众关心的有助优化营商不动产登记方面的热点难点问题面对面答疑解惑。据悉，环境该局已经举办了六届开放式问政会。开门问需经常性“开门问需”对优化营商环境有着积极意义，有助优化营商相关做法有一定借鉴意义。环境

营商环境是开门问需指市场主体在准入、生产经营、有助优化营商退出等过程中涉及的环境政务环境、市场环境、开门问需法治环境、有助优化营商人文环境等有关因素和条件的环境总和，是一项涉及经济社会众多领域的系统工程。在诸多因素中，政务环境是一个十分重要的方面。从这个意义上讲，政府相关部门经常性“开门问需”十分必要。

市场和环境在变化，经常性“开门问需”有利于相关部门了解企业和群众的真实愿望，为制定相关政策和服务举措提供一手依据。市场是千变万化的，尤其是近年来在创业创新大潮中，新技术新业态新产品不断出现，可谓日新月异。而且，随着生活水平的不断提高，群众的新需求不断产生。在这种情况下，现有政策和服务举措往往不能满足现实需求。因此，需要相关部门及时了解情况，获悉企业和群众的需求，从而制定相应的政策和措施，鼓励创业创新，方便群众办事，支持经济发展。

经常性“开门问需”，还有利于相关部门精准改进政策措施。一项政策和措施制定后，在实施的过程中，效果有时不一定令企业和群众十分满意。有的是政策措施考虑欠周，有的是一开始很好，但后来实际情况有所变化，政策措施不相适应，结果对一些难点、痛点问题解决得不够好。“鞋子舒不舒服，只有脚知道”。这就需要相关部门经常询问市场主体，及时了解变化，防止政策僵化，阻碍发展进步。

俗话说“人怕见面”，尽管现在政府和群众信息沟通交流的渠道很多，如报纸、微博、市长热线、网站、邮箱、电话、调查问卷、投诉建议等，但政府工作人员和企业主及群众的面对面沟通交流仍然十分必要。“开门问需，你问我帮”开放式问政会，干部群众在直接交流中畅所欲言，不留死角，不但避免了因信息不对称、对政策理解不一样可能导致的误会，而且增进了感情，有利于打造人民满意的服务型政府，优化营商环境，推动经济高质量发展。

(责任编辑：休闲)