新华网北京11月16日电（王莹）记者从文化和旅游部获悉，文化卫生问题针对11月14日晚媒体曝光的和旅多家酒店使用同一块脏抹布、脏浴巾或脏海绵擦拭杯子、游部洗手台、责成镜面等问题，省市涉事文化和旅游部高度重视，调查对涉事酒店进行排查，处理立即责成其所在的酒店上海、北京、文化卫生问题福建、和旅江西、游部贵州等五省市文化和旅游主管部门进行调查处理。责成

　　目前，省市涉事上海市旅游局正在核实调查，调查对证据确凿的处理涉事酒店，将积极协调各相关执法部门予以严处。北京市旅游委15日下午约谈了涉事的四家北京酒店。福州市旅游委15日下午对涉事酒店进行了现场取证。贵阳市旅游委正在对涉事酒店进行核实调查。

　　文化和旅游部要求，各级文化和旅游主管部门要举一反三，高度重视旅游服务质量监管工作，引导企业诚信经营、规范经营，对严重影响旅游服务质量的违法违规行为，依法依规严肃处理。旅游企业要强化市场主体和诚信主体意识，自觉提升旅游服务质量，维护品牌价值。

原标题：文化和旅游部责成五省市调查处理涉事酒店卫生问题