北京晚报讯 今天，五一“五一”假期首日火车票开售，假期间售最早售票的首日时间北京西站热门方向火车票几乎“秒没”，出行热度远超春节。火车假期首日北京朝阳站前往东北地区车票今天10时开售。票瞬

　　热门方向车票很抢手

　　今早8时，罄旅起售北京西站开始销售“五一”假期首日车票。根据购买记者登录12306官网查询发现，不同开售仅仅两分钟，车站车票北京西站到郑州东站50余趟高铁、五一动车车票售罄，假期间售剩余车次所剩车票不多；北京西站到石家庄站当天只有21时以后发车车次还有余票；北京西站到长沙南站只剩两趟高铁一等座还有部分余票。首日时间此外，火车前往武汉、票瞬太原等方向高铁列车也同样抢手。罄旅起售

　　上午10时，北京站和北京朝阳站开售假期首日车票。记者注意到，北京朝阳站发往沈阳北站的15趟高铁列车全部席位瞬间售完，只剩两趟夜间车次还有部分余票；该站发往哈尔滨西站的6趟高铁列车中，5趟车票各席位秒没。假期首日北京站发往哈尔滨西站的4趟动车各席位也迅速售罄。“也就一分多钟吧，北京朝阳站到阜新所有车次全没。”拿着手机抢票的李女士无奈地说。

　　12306网站延长售票

　　目前，北京6大火车站火车票起售时间不同，北京西站8时起售；北京站和北京朝阳站10时起售；北京北站12时起售；北京南站12时30分起售；清河站16时起售。铁路部门提醒旅客根据不同车站的起售时间购买车票。

　　随着京哈高铁全线贯通，北京前往东北地区主要城市间旅行时间大幅缩短，北京朝阳站前往哈尔滨、沈阳等地车票也非常抢手。目前，假期前一日北京朝阳站前往沈阳、阜新的车票已经“一票难求”。

　　根据放假安排，今年“五一”假期的放假时间为5月1日至5日，共5天。按照目前全国铁路车票预售期15天的规定，4月21日可购买5月5日假期最后一天的返程火车票。

　　为了方便旅客购票，铁路部门已经延长了铁路12306网站售票服务时间，从每日的6时至23时30分，提前到每日5时至23时30分；同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其他列车的车票。 （北京晚报记者 孙宏阳）

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　　12306昨天出故障已恢复

　　北京晚报讯 昨天，是4月30日火车票开售的日子，很多人都想在五一假期前一天就开始自己的出游计划。然而，许多旅客通过12306官方APP抢票时，却发现账号登录不上、查询不到列车车次。12306客服表示,不同车站开票时间不同，开票瞬间由于抢票人数较多，旅客操作频繁，会导致系统崩溃，下午已经恢复正常。

　　4月16日早上不到8时，市民郑女士就打开12306官方APP等着抢4月30日到重庆的火车票。没想到，8点钟开票的时候，账户却怎么也无法登录。“我一直点击屏幕，但一直出现‘请求超时，请稍后再试’的页面，查询列车车次的时候也一直加载不出来，显示‘操作失败’。”郑女士抱怨道。

　　当天上午，不少订票旅客都遇到了类似情况，有旅客反映，自己无法提交候补请求；有旅客表示，无法支付候补账单；还有的旅客在人脸识别环节出了问题，手机验证码也接收不到……

　　下午2时，记者咨询了铁路12306客服人员。客服人员表示，不同车站的开票时间不同，开票时由于抢票人数较多，旅客操作频繁，还有第三方软件参与抢票，所以导致系统出现了短时崩溃的情况。4月16日8时到11时之间，反映系统出问题的旅客较多，但目前系统已经恢复正常。

　　记者在下午2时30分左右登录铁路12306官方APP和官方网站时发现，系统已经恢复正常，旅客可正常登录账号购买车票。（实习记者徐英波）

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