原标题：同心“战疫”第一线丨支持企业复工复产！战疫“两重”平台“云”助力税惠服务

“您好，同心台我们已收到您的第线问题，经国家税务总局吉林省税务局研究决定，丨支工复在全省范围内将2022年3月份和4月份的持企产两法定纳税申报期一并延长至2022年4月29日。”“您好，业复我们已将房产税和城镇土地使用税相关减免政策通过平台推送给您，重平助力感谢您的税惠提问。”近日，服务长春市税务局第一税务分局助力“重点税源企业和重大项目企业”复工复产纳税服务团队积极回应企业涉税问题。战疫

据了解，同心台长春市税务局第一税务分局为支持企业复工复产，第线加大对“重点税源企业和重大项目企业”纳税服务工作力度，丨支工复依托“两重”企业征纳沟通平台成立“支持企业复工复产纳税服务团队”、持企产两建立“常态化线上走访工作机制”，业复提出“两个第一时间”：对于最新的税收优惠政策，第一时间向纳税人传达；对于企业提出的诉求，第一时间回应解决。以最高的效率、最优的服务为“两重”企业排忧解难。

点对点推送，组合拳春风送暖。疫情期间，该分局通过“两重企业征纳沟通平台”向187户重点税源企业靶向推送《支持疫情防控和企业发展税费新政（2022）》和“春风税语小课堂”等各类减免税政策共16期，将最新的减税降费和“防疫”税收优惠政策宣传到位，让企业应知尽知、应享尽享。

线对线解答，云守护税惠助力。企业的“问题”清单就是税务机关的“责任”清单。疫情期间，长春市税务局第一税务分局为多家集团性质的大企业开展“线上服务”，主动与千户集团总部在长春的10户集团性质的大企业对接，通过微信和“两重”企业征纳沟通平台，一对一与企业沟通，认真了解企业复工复产具体时间、收集“两重企业”遇到的“急难愁盼”的涉税诉求。为保证工作效果，通过首席联络员制度和快速响应机制，将收集到的问题分类，积极为纳税人讲政策、解疑惑，以“数据流转”代替“企业跑问”，实现线上服务“不打烊”。

据统计，自服务“重点税源企业和重大项目企业”专项工作开展以来，通过“两重”企业征纳沟通平台全面梳理收集发布各类税收政策100余期，开展线上专题“云辅导”4次，“两重”企业纳税服务专班和后援团队多次为企业提供确定性服务。下一步，长春市税务局第一税务分局将继续依托“两重”平台做到“有呼必应”，拓宽服务渠道，延伸服务触角，精确、精准编制服务“两重企业”网络，积极打造企业点单、专班下单、团队接单、反馈回单线上“四单”模式和重要政策解析、行业经济分析、内控建设探析、涉税风险剖析线下“四析”服务。

中国吉林网 吉刻APP记者 栾喜良

(责任编辑：休闲)