原标题：买车多一道权益保障 湖北有了汽车消费维权专业委员会

（记者吴文娟、买车通讯员周靖）8月13日，多道湖北省汽车消费维权专业委员会成立，权益权专这意味着今后消费者购买汽车发生纠纷时，保障将新增一道权益保障。湖北

随着汽车消费逐渐普及，有汽业委汽车消费纠纷近年来成了消费者们投诉的车消热点，汽车消费咨询投诉居高不下。买车2018年至今，多道全省各级消委组织共受理汽车及零部件咨询投诉超过万件，权益权专达到10500件，保障且逐年上升趋势明显。湖北从投诉性质来看，有汽业委合同争议、车消质量安全、买车售后服务成为投诉的重灾区，合计占比高达76%。

省消委介绍，目前湖北省汽车消费维权存在“四难”，即销售陷阱识别难、合同违约兑现难、汽车质量鉴定难、三包责任履行难，责任认定、鉴定检测、信息披露、知识缺失等是当下广大车主维权的难点和痛点。汽车消费维权专业委员会的成立，或可改善这一局面。

汽车消费维权专业委员会，是在省消委的领导下，由政协委员、学者教授、行业专家、公益律师、汽车工程师等社会专业人士组成的，以保护消费者合法权益为宗旨，为消费者提供汽车消费维权服务的专业团队。

省消委将33位专业人士聘为汽车消费维权专业委员会的委员、专家，提升维权效能。根据省消委的委托，专委会提供汽车消费纠纷调解专家意见和建议；按“一案一托”原则，调处相关汽车投诉；针对汽车消费引发的突发事件、消费舆情等，依法开展社会监督工作等。

在当日的成立大会上，华晨宝马、英菲尼迪、一汽大众奥迪等25家品牌车商现场签署了诚信承诺书，承诺交付合格产品、收费明码标价、杜绝强制消费、严格执行三包、畅通维权渠道。他们纷纷表示，将完善各项服务体系，坚决做到有诺必践，以实际行动增强消费者满意度和获得感。

关于购车消费，湖北省消委提出六点建议——

一、选购汽车应详细了解商家优惠、降价让利的实质内容，防止落入“优惠让利”的陷阱。

二、预付定金需谨慎，可根据自己的实际情况交付一定比例的定金，最好不要一次性提前预付全部车款。

三、购买车险是自愿的，消费者可以拒绝汽车经销商的强迫购买车险行为。

四、签订购车合同时，要将购买汽车的品牌、型号、配置、价格、付款方式、保质期限、交车时间等通过文字的方式予以明确，以防出现消费纠纷口说无凭。

五、车辆交付时，要认真仔细按照交接所列内容逐项进行验收确定签字。

六、保留好购车凭证，仔细阅读使用说明。一旦发现异常情况，应及时与商家取得联系，不可私自拆装汽车零部件，要在专业人士的指导下，查明原因、排除故障，以免因不正常使用造成车辆损坏，致使无法索赔。

(责任编辑：知识)