在党史学习教育中，三员昆明市五华区龙翔街道党工委通过抓牢班子建设、昆明开展素质教育培训、龙翔老百完善监督管理机制，街道解决培训出一批坚定理想信念、当好夯实工作本领、姓难严明纪律规矩的事急事琐事“领航员”“战斗员”“纠察员”，深入一线开展我为群众办实事工作，三员解决老百姓的昆明“难事”“急事”“琐事”。

　　当好“领航员” 牵头干“难事”

　　在“学”字上做文章。街道解决按季度召开“龙翔街道党史学习教育大会”，当好深入学习贯彻落实党的姓难十九届六中全会精神，观看《杨善洲》《老县长——高德荣》《你好，事急事琐事张桂梅》等红色党员教育影片，三员统一思想认识，坚定理想信念。

　　在“统”字上下功夫。建立一批以街道分管领导为第一责任人，社区书记为重要力量的“龙翔领航为民服务队”，着重解决社区服务触角难以延伸、权限力量稍显薄弱的“老大难”事项，杜绝“大事无人管，小事扎堆上”现象出现。通过依托街道平台形成了区住房建设局、消防局、城管等部门联动，解决了凤翥社区老旧小区装电梯、西站社区版筑翠园单车棚搭建、茭菱社区排水设施维修等“难事”。

　　当好“战斗员” 众力办“急事”

　　在“速”字上见实效。今年4月，龙翔街道在西园北路社区打造“10分钟生活服务圈”项目工作试点，定期组织30名志愿者入户开展健康监测、空巢陪护、居家护理、生活代办等上门服务。6月13日，志愿者家访蔡大爷时，发现老人倒地不起，得益于及时报警和急救才避免了危险情况的发生，事后蔡大爷一家送来锦旗表示对社区的感谢。

　　在“效”字上求突破。创建信息公示平台，将居民需求和报到党组织、党员的资源清单实行一对一精准匹配，同时对于群众“临时性”“突发性”“紧急性”需求按照“急事先办”的原则进行优先派单显示，力求让群众的每一个诉求都得到回应。

　　当好“纠察员” 耐心解“琐事”

　　在“查”字上出实招。利用微信群、电话、信件箱、党员会议等形式向居民收集烦事、琐事；深入开展党员微基金“1+1+1”品牌活动。向群众分发“心愿卡”，收集“微心愿”。自我为群众办实事实践活动开展以来，累计已收到“心愿”150余件，主要包括卫生打扫、家电维修、事务办理、政策解读、困难帮扶五类，目前微基金筹得款项已帮助困难群众实现“微心愿”50余个。

　　在“深”字上谋发展。做群众最贴心的“勤务员”。5月18日，茭菱社区工作者在网格化排查过程中发现辖区孤寡老人张奶奶衣着褴褛，且房屋年久失修，存在安全隐患。为此，社区书记紧急联系党建联盟单位生态规划院寻求帮助，共同出资为张桂兰老人修缮房屋。与此同时，社区女职工们也吹响“集结号”，为老人打扫房间、清洗衣物…

　　龙翔街道党工委相关负责人介绍，民生连着民心，龙翔街道将不断做细、做实“我为群众办实事”工作，提升群众的“幸福指数”。

　　云南网记者 赵岗

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