新冠肺炎（COVID-19）疫情爆发以来，危中有机各行各业都经受了前所未有的吉祥金严峻考验。关键时刻，航空肩负重任的兵现CFO如何引领企业应对危机，突破困局？

上海国家会计学院和ACCA（特许公认会计师公会）联合成立的危中有机“CFO领导力研究中心”为此特别策划“CFO在行动”系列云访谈。

首批访谈了2018年、吉祥金2019年两届“中国卓越CFO领导力”奖项的航空五位获奖者，对话聚焦企业CFO在疫情期间的兵现挑战和行动，如何发挥财务领导力助力企业应对时局，危中有机开展业务和规划未来。吉祥金本期对话的航空嘉宾是上海吉祥航空股份有限公司财务总监李兵。

李兵负责公司财务战略、兵现全面预算及核算管理、危中有机筹融资及营运资金管理、吉祥金风险管理、航空集中采购及机队引进工作。他拥有27年财务管理经验，曾在中国东方航空公司工作16年，2006年末加入均瑶集团。李兵于2018年获得SNAI/ACCA/Korn Ferry中国CFO领导力卓越奖。

Q1：2020年新冠疫情持续影响全球，您所在企业面临的最大挑战和困难是什么？

疫情爆发后对整个行业的影响从二月开始凸显，当月国内航班量降低了80%，行业单月航空运输收入下降63%，国内三大航旅客运输量下降80%，吉祥也下降75%。

第一季度所有航空公司的亏损幅度都较大，经营现金流的影响也比较大。挑战主要来源于春节以来的大量退票发生导致现金流影响较大：吉祥作为中型航空公司，总退票量60多万张，退款金额接近8亿，仅免收旅客的退票费就接近1.3个亿。

一般情况，很少企业会准备过多现金在账上，所以在这样的情况下，如果现金储备不足，现金流就会出问题。但吉祥的现金存量还可以，海外也有一些流动资金储备，疫情发生以来，我们从海外调回2个亿的资金来补充国内的一部分流动性。

我个人觉得最艰难的时间已经过了，国内航空市场目前已经逐步开始恢复。中国疫情的管控还是很有效的，目前情况也很平稳，相信航空公司的经营状况也会越来越好。所以整体我们对未来行业的复苏还是很有信心的。

Q2：作为CFO，您如何采取应对措施？效果如何？

应对疫情，保持企业健康的现金流是首要任务。这就要求企业必须有一个稳定的财务战略及管理基础。我们在这一点上做得相对比较好，吉祥去年年底资产负债率不高，60%多一点，与银行的合作也比较好。仅没有使用的信贷额度就有60多亿，财务负债的比例稳健，信用能力也不错。这对我们迅速应对现金流挑战和压力带来很大的帮助。

截至3月，我们迅速增加了贷款25个亿，提款力度和银行的支持力度都比较大，而且提款利率比平时有了一定的优惠。这与吉祥一直以来的稳健经营，以及和金融机构与银行保持良好沟通与互动紧密相关。

同时，我们也积极享受了国家出台的一些财政和金融扶持政策，如国际停航的补贴，其中包括下调部分机场收费，基金减免等，对我们帮助都很大。国家的支持力度也体现了航空公司在社会民生中的作用和重要性。因此，在疫情期间，吉祥也承担和发挥了我们的社会责任，我们在1-2月组织了很多航班免费承接疫情的物资运输，组织航班安排游客回家等。

从行业的角度，复苏可期更可能是U型的复苏。航空公司原本就是存在经营风险的企业，所以我们对风险防范的意识一直很强，这从我们的现金存量以及储备的融资渠道中可以看出，所以在疫情期间我们的应对还是比较从容的。航空公司是一个长周期的服务行业，有一定风险，因此我们需要做好中长期财务战略的准备。

目前看，全球疫情的控制还是很有挑战，总的来说，国际航线的风险也会比较大。我们很希望尽快能够恢复。人的社交需求是一个基本需求，人与人之间面对面的沟通还是必须的，长途旅行飞机依然是最好的交通工具。我相信航空业所面临的困难一定都会慢慢好起来。

Q3. 面对不确定情况作出决策，您认为CFO面对的挑战是什么？CFO领导力的关键内涵是什么？

财务战略很重要，大部分企业可能都没有建立真正的财务战略模型。在不确定的环境下，如果没有一个好的战略做支撑，就会遇到很大的挑战。

中国有句古话，预则立，不预则废。吉祥的现金存量是航空公司里比较高的，这样的储备来源于我们平时跟金融机构的良好沟通和长期稳定的合作关系，所以我们的提款能力比较强，如第一季度提款25个亿。

银行是经营风险的机构，他们对于企业的判断是很重要的。这个判断，主要是来源于财务总监代表公司与他们的良好互动，让他们更好地了解企业，对我们有信心。我们一直与银行的互动都比较好，这是一个应对危机的基础。

我一直认为CFO在正常经营的时候不需要刷存在感，大相无形。但企业出现问题时，CFO的重要性就凸显出来了。疫情爆发，有员工担心会减薪裁员。但实际上，我们保障企业的现金流，告诉员工不裁员、不减薪。我们在给员工信心，给投资者信心。此外在疫情期间，从全球供应商到中国供应商，我们所有的付款都很稳定。

这就是CFO的责任。CFO未必需要冲在前面，但在危机的时候能够保证企业一切正常运营。

Q4. 面对疫情及未来不确定性，您对其他CFO和企业有什么建议？

危机，危中有机。越是在这种时刻，越是梳理企业战略和财务战略的重要时刻。

如何理解企业当前形势，支持企业梳理战略，并让董事会接受企业财务战略非常重要。CFO要尽可能思路清晰，逻辑正确，最大化地获得董事会的支持。做好财务战略的梳理，才能在下次危机到来前，更好地掌控风险，做好预判。通过危机真正提高企业的风险防范能力至关重要。

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