原标题：海南发布旅行社诚信经营倡议书：把好“导游选派关”保障游客合法权益

3月20日，海南海南省旅游协会联合海南省旅行社协会发布关于规范经营、发布法权诚信服务的旅行倡议书。倡议书提出，社诚全省旅行社、信经选派导游服务公司要规范旅行社诚信经营，营倡议书益引导导游员提供优质服务，把好进一步维护旅游市场秩序，导游保障广大游客的关保合法权益。

倡议书提出，障游各旅行社要严格遵守法律法规，客合合法合规经营，海南积极配合旅文主管部门及有关行政执法部门的发布法权依法监督和管理，依法与合作商、旅行供应商及游客签订包含安全条款的社诚规范合同，严格执行“一团一报”制度，在全国旅游监管服务平台和海南省旅游电子行程单平台如实、准确备案旅游团队信息并上传旅游合同，不得漏报、瞒报、错报。

倡议书呼吁，各旅行社要坚持诚信经营，注重培育企业质量文化，不组织和接待“不合理低价游”团队，不使用不具备旅游营运资质的车辆，不进入私设旅游景点，不私自变更行程，不搞地域歧视，不强迫或变相强迫消费等，自觉维护旅游市场秩序和游客的合法权益。

在加强管理方面，倡议书还提出，各旅行社及导游服务公司要加强对导游员的业务培训工作，提升导游员专业水平与服务质量，把好“导游选派关”，优先选派服务质量好、业内认可度高的导游。加强对导游的管理和督导，在出团前，对导游的服务质量提出明确要求，要求导游落实“诚信为本、服务至诚”的理念，规范提供导游服务。（刘晓惠）

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