网友发帖称，河南11月6日在河南南阳市社旗县人民医院收费窗口，社旗手机一位穿红色衣服的县人工作人员与窗口外的交费人员对骂，因涉嫌上班时间玩手机不作为被举报。民医

　　该医院医患纠纷处理部门的院工员疑因玩工作人员告诉北京青年报记者，视频的作人者争这一幕发生在医院的报销窗口，红衣服工作人员负责医疗费报销，被举报患而交费人员系该前来报销的河南患者。由于当时报销医疗费的社旗手机有30多人，进度比较慢引发该患者不满，县人于是民医向医患纠纷处理部门举报。“当时两人争吵了大概两分钟，院工员疑因玩被旁边的作人者争人劝开了。”

　　处理医患纠纷的被举报患工作人员表示，事发现场没有监控，河南负责报销的工作人员是否在上班时间玩手机目前没有证据，还需调查，但她确实不应该情绪激动与患者发生争吵，医院领导正在研究如何处理这名工作人员。（北青报记者 戴幼卿）

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