29日，腾讯团队#多所高校停用微信支付# 话题登上热搜。微信微信误解刚刚，致歉支付@腾讯微信团队 发布致歉信，优惠引起全文如下：由于我们对高校生活服务场景支付费率问题处理不周，措施持零造成大家的调整困扰，在此向广大学校及师生致歉。校园续保请大家放心，非盈费率在校园非盈利场景，利场我们会持续保持零费率优惠政策。景继

我们紧急对整个事件进行了复盘，腾讯团队自2015年以来，微信微信误解微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策，致歉支付但由于我们在费率精细化管理上有所欠缺，优惠引起随着校园场景及商户数量的措施持零持续上升，大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源，导致成本不断高涨，为此承担的银行通道成本超过10亿元。此次调整，仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策，校园非盈利场景则继续保持零费率。

此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施，但很显然过于简单粗暴引起误解，我们深表歉意，即刻修正，后续我们将继续优化与高校的沟通流程，加强合作，助力校园数字化的持续发展。