原标题：东湖评论：推进一刻钟便民生活圈让城市更有人情味

前不久，东湖商务部、评论住建部等12部门联合印发《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的推进意见》（以下简称《意见》），提出要在居民步行15分钟左右的刻钟范围内，建设可以满足日常生活基本消费和品质消费的便民多业态集聚的社区商圈。一刻钟便民生活圈，生活不仅包括菜市场、圈让早餐店、城市便利店等，人情也包括满足居民“小修小补”的东湖便民服务。

生活在城市的评论居民多少有这样的经历，灯泡坏了找不到五金店，推进衣服大了找不到裁缝铺，刻钟配个钥匙半天也找不到地方……城市的便民设施建设越来越完善，但有时候“小修小补”的生活服务却很难被发现、被看见，这给居民的日常生活带来了不便，群众生活的幸福感、获得感就会打折扣。

打造“一刻钟便民服务圈”，为“小修小补”留下了空间。“一刻钟便民服务圈”是近年来比较流行的一个概念，主要是指通过优化服务布局、增加服务设施，让城市居民就近可以享受到生活所需要的服务。因地制宜，在社区附近合理设置小超市、裁缝铺、修理点、理发店等，满足社区居民的日常生活需求，不仅让居民少跑路、少麻烦，也让一部分人有了就业和生计。

城市生活，既需要有品质的城市环境，也需要接地气的生活服务。现实的发展中，城市治理者往往注重了前者，而忽视了后者，《意见》的印发就为提升城市治理水平提供了良好的路径。“小修小补”是老百姓“小日子”的必需品，是一座城市发展的烟火气，“小修小补”中蕴含着大民生。因此，给居民提供“小修小补”服务，不仅体现着城市治理的绣花功夫，更是以民生视角推动城市发展的生动体现。

一分部署，九分落实。《意见》已经发布，这就需要各个地方结合实际抓实抓细，为打造“一刻钟便民服务圈”创造环境、提供条件。在具体政策制定时，坚持以人为本，权衡城市管理与便民服务，积极引导便民服务从散乱自发向规范有序发展。在老旧小区改造等具体工作中，不一味追求“高大上”，合理规划便民服务点，把工作做到群众的心坎上。创新城市管理，根据人群的需求，既考虑结合“互联网+”，提供升级服务，也考虑传统服务需求，利用社区吸纳“小修小补”等“微服务”。

值得高兴的是，一些地方已经先行先试，探索出了不少好的做法。今年1月，南京市的科巷菜场经过改造后以“科巷新市集”的面貌重新开业，一楼设立“社区工坊”，吸纳了配钥匙、修锁、缝补、理发等一众小服务。天津市的杨柳青镇把便民修车修鞋铺全部免费提供给经营者，大大提高了“小修小补”从业者的积极性。这些做法都值得借鉴和推广。

民生无小事，枝叶总关情。在城市的发展和治理中，为“小修小补”的小服务留足空间，把群众的一件件小事办好，让更多人在家门口就能享受便利的服务、感知城市的温情。

稿源：荆楚网

作者：王能（湖北武汉）

(责任编辑：探索)