5月10日有网友反馈，不要背一位女乘客因不能乘机后极度不满 ，乘客乘机程大场视要空乘背其下机。术后11日，不能被建背下@紧急呼叫 从首都航空公司证实，议终事发于10日凌晨南宁飞西安航班上。止行该乘客登机后提出术后恢复不能坐着，发雷要求提供联排座位。霆求为避免可能带来的空乘二次伤害，机组决定终止其行程，机现但乘客拒绝下机出言不逊，频曝要求乘务员背其下飞机。旅客考虑到其身体不便，大喊为不延误航班时间乘务员背起乘客下机。不要背

　　从视频来看，乘客乘机程大场视当时航班上的旅客不赞同此乘客做法，纷纷大喊“不要背不要背”。

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