公厕。特殊窗口供图

　　云南网讯（通讯员 狄廷秀 许阳）公厕是云南城市文明的“特殊窗口”，云南省水富市在推进爱国卫生行动中，水富加大对城市规划区公共厕所的管好公厕管理力度，把管好公厕作为服务民生的城市擦亮一件实事抓实抓好，让城市公厕成为城市环境卫生的文明一个新亮点。

　　明确责任，特殊窗口抓实管理。云南水富市通过召开专题会议研究和现场办公，水富对城市规划区内摸排统计的管好公厕49个城市公厕管理主体责任、监管责任进行明确，城市擦亮制定《水富市城市公厕管理明细表》，文明确保将每个城市公厕的特殊窗口管理责任具体化、明确化，云南落实精细化管理，水富确保落到实处。

　　制定标准，加强监管。按照省、市对爱国卫生“扫厕所”专项行动的相关要求，水富结合实际，对49个明确管理责任的城市公厕，统一对照“三无三有三好”标准（“三有”：有手纸、有洗手液、有香薰；“三无”：无粪便、无臭味、地面无水渍；“三好”：洗手设施完好、入厕设施完好、照明设施完好。）进行建设和管理，制定常态化的监督检查工作机制，抓好常态化巡查，发现问题立行立改，保证公厕内外卫生达标，设施完好、保养及时。

　　一厕一员，强化服务。通过明确公厕保洁人员职责和公厕卫生质量标准，全面落实专人专管保洁，保洁一厕一员，加强公厕保洁人员的教育和培训，提升责任意识和服务水平，为市民提供更加贴心的服务。同时，公示相关管理人员信息和投诉电话，接受广大居民对公厕保洁人员及公厕环境卫生管理的监督。

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