原标题：讲述海南交警故事 | 海口“最美交警”蔡建家：32年如一日守护路面交通 在十字路口站成一张“城市名片”

开栏语：无论烈日炎炎还是最美交警暴雨如注，坚守岗位、讲述交警家年指引行人和车辆安全通过的海南海口护路交警总会出现在城市的街道中，成为路口的故事一道独特风景……为弘扬这种艰苦奋斗、履职尽责的蔡建使命担当，向全社会展示海南交警忠诚奉献、日守爱岗敬业、面交别具匠心的通字职业精神，即日起，站成张城海南省公安厅交通警察总队特别联合新海南客户端、市名南海网、最美交警南国都市报启动“讲述海南交警故事”专栏，讲述交警家年每月推荐一位海南交警登上封面，海南海口护路用文字和镜头记录他们在平凡岗位上的故事不平凡故事，以榜样力量传递海南交警正能量。蔡建

人物介绍：蔡建家，1988年6月参加公安交警工作，现系海口市公安局交通警察支队美兰大队主任科员，一级警督。从警三十二年，他初心未改，把全部精力和心血都倾注到交通管理岗位上，曾被评选为先进工作者、椰城百姓心中好交警、海南省交警系统十大文明执法标兵、海南省优秀人民警察、全国五一劳动奖章、全国先进工作者、全国交通系统执法标兵、海南好人十大人物等。

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执勤一分钟，服务六十秒。这是蔡建家一直以来的工作原则。

六十秒虽然短暂，但从警32年至今，蔡建家始终坚持用微笑服务、默默奉献来填满这11680天里的无数个六十秒。无论骄阳似火，还是风雨交加，他与马路为伴。

蔡建家的身影常见于海口街头。绿灯行，他用亲切的笑脸和有力的臂膀温暖人心；红灯停，面对违法违规的冲撞，他用尊严和血汗维护交通法规。十字路口是他的舞台，手势是他的指挥棒，挺拔的身姿，标准的姿势，他维护交通秩序的场景被过往市民深深印在心中，成了海口一道靓丽的风景线。

蔡建家在路面指挥交通。记者韩星 摄

十字路口 他是安全的守护者

早上六点半，椰城正在悄悄苏醒，海口市国兴大道和五指山南路的十字路口，出现了蔡建家笔直的身影。当兵出身的他，几十年来始终保持着笔直的站姿。作为一名基层民警，蔡建家始终坚持微笑服务、默默奉献，被海口市民亲切地称为“最美交警”。

随着早高峰的来临，机动车、电动车、行人不断地在十字路口交汇，在蔡建家和队友的指挥下，秩序井然，快而不乱。“不要站在机动车道上等红绿灯，请您往后退一点。”说话间，蔡建家已将行人劝导至人行道的黄线外。

执法过程中，他遵循“见违必纠，重者必罚，因人而异，注重实效”的原则，对影响道路交通安全、畅通的严重违法行为，发现一起、处罚一起，达到纠处一个、教育一批的效果。对因客观因素而造成过失违法的行为人，如遇事出有因、知错即改的人，如送危重病人，如遇年长的人和未成年人，在具体处理时，他一般采取教育放行的处理办法，体现人性化管理。

正在指挥交通的蔡建家。记者韩星 摄

“骑车请不要抽烟！”在拐角处，蔡建家提醒等待绿灯的一名电动车车主熄灭烟头，看到车主将烟头扔到地上用脚踩灭的举动，蔡建家又善意提醒：“这样是不文明的行为，旁边就是垃圾桶，请不要给路面制造垃圾。”认识到自己错误举动的车主立即将烟头捡起，丢到垃圾桶里，还在蔡建家的帮助下将安全头盔系牢，才重新上路。

八时二十分，一名电动车车主在过马路时因未佩戴安全头盔被蔡建家喊停，然而车主置若罔闻，转头飞快逆行而去，五十岁的蔡建家不顾个人安危跑得飞快，高喊着“危险，快停下”，想要追上这名违法驾驶的车主。“不戴头盔还逆行十分危险，我看车主是个年轻小伙子，应该是个懂事理的人，希望他以后不要再这样做。”

高峰期，数百辆电动车会在十字路口等待红绿灯。蔡建家总能一眼找到需要帮助的人，独自背书包上学的小朋友，颤颤巍巍的高龄老人，他立即上前，带领着他们过马路。对待老人和小孩，他总是非常有耐心。

他在车辆川流不息的十字路口来回穿梭，一边叮嘱驾驶电动车的市民小心慢行，一边留意过往市民有没有人需要帮助。类似的场景几乎每天都在上演，但蔡建家从来不觉得枯燥。对他而言，日晒雨淋的辛苦并不算什么，真正让他难受的是有些人对道路安全的淡漠。

蔡建家在十字路口指挥交通，身姿挺拔。记者韩星 摄

“有些人被抓车后只会说忘了、下次注意，其实心里根本就不在意，这点让我很难受。”蔡建家说，每次见违必纠，总会有一两个心里并不以为然的人。“我给他们讲海口电动车行驶九不准，明明白白告诉他是因为什么被抓车，让他们是真的知道自己错在哪里，必须改。”

蔡建家笑称自己本是个内向的人，以前并不爱讲话，最喜欢的是在高峰期站在十字路口中间指挥交通。但这些年，他的话越来越多，说话嗓门也越来越高。

32年守护红绿灯尊严 从平凡中感受幸福

晴天，蔡建家迎来海南的骄阳似火，地面温度高达53度；台风天，他经受风雨的考验，保障道路安全畅通。川流不息的车流、人流中，蔡建家不停地往返跑动，吹着哨子，打着手势，动作刚劲有力，宛如舞蹈。32年交警生涯，蔡建家用生命守护着红绿灯的尊严。

有一次，他几乎付出了生命的代价。2007年5月14日下午，在海口市某路段执勤的蔡建家，拦下一辆违章超重大货车，不料意外发生了。卡车突然改变行驶方向，大家措手不及，正在指挥的蔡建家被卷到了这辆载有十几吨钢筋的卡车底下，在路上足足拖刮了20多米，造成了左头颅破裂，伤口长达4厘米。蔡建家在医院治疗了将近三个月，身体才逐渐康复。出院后不久，他又重新回到了自己最爱的工作岗位上。

蔡建家在十字路口指挥交通。记者韩星 摄

除了干好本职工作，他还默默无闻帮助了很多与他非亲非故的人。他时常挂在嘴边的话是“金奖、银奖不如老百姓的夸奖，老百姓的夸奖让我有一种成就感、幸福感”。

他帮助89岁高龄的孤寡聋哑阿婆2年多，给老人送生活用品和食物，带老人上医院看病打针……和老人家就像一家人相亲相依，直至其善终；2013年8月，蔡建家资助海南屯昌县的困难学子张译元圆了大学梦，除资助了2000元报名费外，还每个月都定时汇500元生活费给张译元，直至张译元大学毕业。2015年9月，张译元被诊断为鼻癌在海口接受治疗，在得知医疗费用困难的消息后，蔡建家拿出三万元捐助他支付医疗费用。

蔡建家为乘坐电动车的小朋友系紧安全头盔。记者韩星 摄

平凡的感动每天都在上演。蔡建家笑着告诉记者，在路面上他感到很幸福。熟悉他的市民在经过执勤点时常常会跟他打招呼，被群众认可是他最开心的时候。

“我在海口当交警已经32年了，见证了海口路面交通的大变化。”蔡建家感慨，近些年来路面违法行为越来越少，行人、司机的交通安全意识越来越高，这也让他对工作充满了干劲儿。“以前文明劝导会遭遇市民白眼，但现在大家有了主动文明的觉悟，被教育处罚时绝大多数交通违法者都会很配合。”

蔡建家向电动车车主解释，没有相关手续的无牌电动车不能上路。记者韩星 摄

“看到越来越多骑电动车的家长给乘车的小朋友也佩戴了儿童头盔，真的非常好。”蔡建家感慨，当前海南正在大力建设自由贸易港，省会海口就是一张名片，只有所有人都牢牢树立安全意识，绷紧遵守交通规则这根弦，才能营造文明的交通环境。“路面不文明行为少一点，城市会更加美丽一点，我愿意持续为之努力！”

驾驶、乘坐电动车不戴安全头盔，蔡建家对市民进行教育劝导。记者韩星 摄（韩星）

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