中国小康网讯（记者金朝晖通讯员蔡丽萍上海报道）今天3月5日，疫是新时习雷线第五十七个学雷锋纪念日。这样一个节日在今年更加意义非凡。代雷东万多名全国人民众志成城，锋精锋投抗击疫情。神浦身战浦东的志愿者学广大志愿者战斗在一线，深入街镇居村、疫生产企业、新时习雷线重要道口等地，代雷东万多名积极投身“守望相助”“门户守卫”“助企复工”等志愿服务活动。锋精锋投截至目前，神浦身战浦东各层面各条线各行业有3万余名志愿者投身一线防控，志愿者学社区防疫志愿服务项目开展近千个，疫在3月5日全国第五十七个学雷锋纪念日到来之际，新时习雷线大家依旧奋战在一线，代雷东万多名用满满的正能量为一线抗疫提供强大支持，为打赢疫情防控阻击战贡献更大力量。
图片来源：浦东新区文明办、浦东新区志愿者协会
社区志愿者守护城市最小细胞疫情防控阻击战打响以来，浦东区委、区政府先后发动近千名机关干部、企事业单位青年突击队下沉到基层，区工会、区团委、区妇联以及各街镇等纷纷动员青年志愿者深入到防护用品生产企业，用志愿服务守护“战疫”前方。志愿者们入村入户，进小区、进商圈、进市场，量体温、送口罩、送菜送饭送水果、登记入户资料、排摸情况，将志愿精神转化为甘当疫情阻击战“排头兵”动力，汇聚成众志成城疫情防控的必胜力量。
图片来源：浦东新区文明办、浦东新区志愿者协会
浦东十佳志愿者袁鹰在疫情初期就行动了起来，作为曹路镇少数民族分会会长，当她得知分会定点志愿服务对象——顾路敬老院急需消毒液及香皂等物资后，第一时间联系了分会委员朴红星立刻采购物资，了解到镇里居委会的工作时间紧、任务重，她第一时间组织分会内的抗疫志愿者来到了阳光苑二居委，协助他们开展防疫工作。
正月十五以后，返工潮到来。得知高东镇竞赛村的防疫岗位人手少，在短暂“休息期”内的袁鹰主动请缨。接连两天，袁鹰带领着分会的志愿者们奔赴邻镇高东，在竞赛村4号防疫检查站执勤……袁鹰说，自己做的事很平常，只是尽了自己的绵薄之力，履行了一个志愿者和党员的义务。
图片来源：浦东新区文明办、浦东新区志愿者协会
而在全国最美志愿服务社区之一的东明社区，也涌现出不少让人感动的志愿故事。面对医疗物资和防护装备短缺的紧张局面，东明社区出现了一群热心志愿者，闫叔叔向社区捐赠口罩2500只，一次性防护手套200只，陈大姐向社区捐赠口罩1644只，戚叔叔向社区捐赠口罩1300只、红外线测温仪5只、耳温枪3把、护目镜84副……当问起为什么捐赠这些物资时，他们都谦虚地说：“我们都是志愿者，也是社区居民。比起那些奋战在防控一线的人员，这些微不足道。”
社区党员志愿者郭阿姨主动参加辖区重点区域排摸工作，劝说有抵触情绪和不配合态度的人员主动隔离，她坦言：“想到可能会被感染的风险，确实会紧张。但是作为一名老党员，我有责任主动向前。”
“云”志愿服务“战疫”的最前线
图片来源：浦东新区文明办、浦东新区志愿者协会
虽然不能像医护人员那样亲身前往湖北支援，但浦东的志愿者积极通过网络向“战疫”的最前线进行“云”志愿服务。来自浦东的社工王梅艳是上海睿家社工服务社的总干事。2月初，她和两位同事响应武汉大学和复旦大学的号召，加入了“社工共振同船渡”志愿群，为武汉东西湖方舱医院的患者提供线上支持。
这个群可谓是武汉东西湖方舱医院病友的线上精神家园，有来自全国各地具备专业知识和实务经验的社工、心理咨询师、医务人员等爱心人士超过400人组成，他们为方舱内的轻症患者提供生活指引和心理调适。
“刚开始，我们是通过现场志愿者发放二维码的方式让患者们入群，在那种情况下，响应的患者并不多，因为他们更关注疾病，并不认为我们能帮到什么。”王梅艳说，团队就从最基本的方舱生活问题入手，如何领取物资、哪里有热水、洗手间在哪，志愿者把这些高频的问题整理出来，让入群的患者可以按图索骥。渐渐地，CT报告多久能取、设施坏了找谁能修，群友发现这个群真的能解决问题，关注的人开始多了起来。
让王梅艳越来越有信心的是，群里的一部分患者经过心理疏导，情绪也渐渐开朗起来。有一位80后患者刚刚从集中隔离点进入方舱时一蹶不振，经过王梅艳和志愿者们的个案跟踪服务，这位患者的热情被点燃，很快，他成为群里的向导，自发为新群友提供“过来人”了解到的各种信息。二月初二“龙抬头”那天，他还拿起剪刀和推子，为方舱病友理发，一些唱歌、跳舞的活动他也积极带着大家参加。
多渠道关爱一线防疫志愿者
图片来源：浦东新区文明办、浦东新区志愿者协会
疫情当前，志愿者们24小时坚守在社区、村居道卡上、交通要道等一线，防疫志愿者作为勇敢的逆行者，却也面临着挑战，比如如何做好自身防护、如何更好贯彻服务流程、怎么应对防疫志愿工作中出现的突发状况、怎么疏导自身可能出现的负面情绪等等。
小布了解到，前期，浦东文明办下发了《疫情防控志愿服务防护手册》，严格落实对在岗志愿者的防护措施，提供安全、卫生等必要条件和保障。广泛发动文明单位，通过市志愿者基金会等渠道，募集超过5万只口罩、15000个手套等一线防护物资，支援疫情防控一线基层志愿者，并开通24小时免费“心理抗疫”热线，提供心理咨询和情感支持。
(责任编辑：知识)