近日，余项运输业务省交通运输厅围绕创建“清风辽宁政务窗口”活动，交通加快构建办事方便的可容政务服务环境、法治良好的缺受行业治理环境、成本竞争力强的余项运输业务运输市场环境和生态宜居的交通出行环境。

    　　截至目前，交通抚顺、可容本溪、缺受朝阳、余项运输业务丹东、交通锦州、可容葫芦岛、缺受营口7个市级窗口获评“清风辽宁政务窗口”称号。余项运输业务

    　　抓审批运行规范

    　　省交通运输厅依申请服务事项全部纳入省政务服务中心和一体化政务服务平台，交通所有进厅事项受理和办结环节均在政务中心办理，可容严格做到“一口进、一口出”。窗口服务严格落实首问负责、一次性告知、否定备案、“好差评”等工作制度，严格按照办事指南提供服务，承诺时限均较法定时限压缩50%以上，不计时环节均公示了时限要求。今年以来窗口累计受理业务31960件，限时办结率100%，好评率100%，绩效考评在各驻厅单位中始终位居前列。其中，跨省大件审批平均用时2.8天，平均用时全国最短，好评率已连续三年保持为100%。

    　　抓数字化手段应用

    　　积极推进电子证照扩大应用领域，道路运输、水路运输、超限运输、监理及养护资质等重点高频领域完成了电子证照开发应用。全省道路运输涉及的“三类九证”全部启用电子证照，驾驶员从业资格证补发、换发等高频事项可“跨省通办”，全国互认互通。通过数据共享、在线核验等手段，30余项业务可容缺受理，营业执照、身份证等6项材料可免于提交。

    　　抓服务载体优化创新

    　　大件运输许可“预约制”。对重点生产企业，建立“一对一”联络员机制。鼓励企业提前进行大件运输许可审批，全程跟踪帮助企业办理全环节业务。重点涉路施工许可“项目管家”。对能源、水利等国家、省重点工程项目，需在我省多个点位办理涉路施工许可的，指定专人作为“项目管家”。国际道路许可延续“一单承诺”。探索实施“一单承诺制”审批，取得上年度“全省道路运输经营信誉考核”AA级及以上的市场主体，在申请办理有关许可延续时，以《承诺书》代替需要提交的近十种证明材料，减证便民、提高了工作效率。

    责任编辑：于小一

(责任编辑：探索)