原标题:四川发布2021年度消费者满意度指数 较去年提升0.9分
2021年度四川消费者满意度指数发布
四川新闻网-首屏新闻成都3月15日讯(记者 李丹 实习生 官悦 摄影报道)为纪念第40个国际消费者权益日,布年3月15日,度消度四川省保护消费者权益委员会(简称省消委)组织召开 “3·15”纪念座谈会。费者分
消费环境好不好,满意消费者最有发言权。数较会上,去年发布了四川省2021年度消费者满意度指数。提升据介绍,布年2021年度消费者满意度指数调查工作历时4个月,度消度覆盖全省21个市州,费者分收回调查样本6.9万份,满意总指数评分为82.8分,数较较2020年提升0.9分。去年“消费环境”、提升“消费类别”、布年“消费维权”三项一级指标分别上升至84.1分、83.5分、80分。
为响应国家“乡村振兴”战略和“双碳”战略实施,省消委还开展了农村消费市场和绿色低碳消费专项调查。针对调查结果,四川省市场监管局局长、省消委常务副主任万鹏龙建议,要坚持“稳中求进”总基调,全面促进消费提质扩容;要强化经营者主体责任意识,将消费安全和消费公平摆在突出位置;要补齐维权保障短板,提升消费者获得感、幸福感、安全感;要多渠道增加居民可支配收入,提振消费信心和动能。
随后,四川省市场监管局副局长、省消委执行副主任孙强宣读了四川省“2021消费维权年度人物”表彰决定。此次选出的10名年度人物来自各行各业,多年来积极投身消费者权益保护事业,传播了消费维权正能量,弘扬了社会主义核心价值观,为净化消费市场环境、促进社会和谐作出了积极贡献。
促进消费公平,需要全社会共同努力。座谈会上,部分互联网企业宣读“共促消费公平”宣言,承诺将坚持以消费者为中心,依法经营、科技向善,共建绿色互联网生态。
志愿者发起“简约适度 绿色低碳”倡议
此外,“3·15”志愿者向全省消费者发起“简约适度 绿色低碳”消费倡议,共同倡导文明节俭、理性消费、光盘行动、低碳消费、节能环保的消费习惯。
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(责任编辑:时尚)