2021年10月2日，国庆岗旅青岛客运段环线五组值乘的假期C6526次列车，青岛北站开车，途好乘务员贾钰琦巡视车厢发现7车12A位置，事暖一对年轻夫妇，人心其中女士的国庆岗旅右脚打着石膏，经询问得知两位是假期假期旅行途中不小心摔坏了脚，还需要换乘其他列车到达目的途好地，乘务员贾钰琦立即汇报列车长邹巧宇并说明情况，事暖在途中重点照看两位旅客，人心时刻关注有无需求及时提供帮助，国庆岗旅列车长邹巧宇提前联系威海站，假期并告知值班员，途好车内重点旅客信息做好重点关注，事暖列车18:26分到达威海站，人心列车长和本车厢乘务员贾钰琦一起帮助重点旅客下车并和车站做好交接。

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