原标题：送证上门！送证上门 三亚天涯警方打通为民服务“最后一公里”

“太感谢你们了，亚天涯你们真是民服人民的好警察！”日前，送证上门坐在轮椅上的亚天涯群众林某握着民警的手连连谢道。这是民服三亚市公安局天涯分局为行动不便群众办理户籍业务，打通为民服务“最后一公里”的送证上门缩影。

5月26日，亚天涯南岛派出所户籍室接到群众求助称，民服其弟弟林某因办理退休手续时发现工作档案的送证上门信息与户籍信息不一致，导致无法办理退休手续。亚天涯但因其弟弟行动不便，民服无法前往派出所咨询、送证上门办理业务，亚天涯希望南岛派出所能帮助解决这个困难，民服为其弟弟顺利办理退休。

民警将办好的证件交到群众手中。

5月27日，南岛派出所安排民警来到林某家中了解情况，记录下林某的诉求和具体情况，并与其家人充分沟通，完整记录了林某的特殊情况。

5月28日，民警将林某退休所需的公安机关开具的相关证明材料送到了林某家中。

民警上门服务，了解群众诉求。

“将窗口搬到家门口”，及时解决群众“急难愁盼”问题，走好服务群众“最后一公里”。近日，三亚市公安局天涯分局河西派出所同样为行动不便的群众送证上门。

“太谢谢您了，还专门给我送来。”6月8日，河西派出所户籍民警上门将办好的身份证送到了林先生手中，林先生激动不已，连连道谢。

据了解，林先生因身份证丢失便到河西派出所进行补办，但因其居住地较远，且行动不便，新身份证办下后，户籍民警利用下班时间亲自送证到家。

“当时他来补办身份证时，我看他行动不便，就一直记住这个事了，新证下来时就给他送过去了。”户籍民警事后回忆。

据悉，自公安队伍教育整顿活动开展以来，三亚市公安局天涯分局紧密结合党史学习教育，积极开展“我为群众办实事”实践活动。截至目前，共上门为109名群众办理户籍业务119起，上门为287名群众调解纠纷、护送上学，及时为群众排忧解难212起。（记者 利声富 通讯员 陈俊锐 谭婕）

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