原标题：38封表扬信封封传真情 车谷“税花”在服务中绽放美丽

“我们公司涉税业务多，税花遇到问题打电话、封表封封微信码上办，扬信总能得到快速精准的情车回复解决，办税体验大幅提升。谷服”3月6日，绽放武汉好来迪商务秘书服务有限公司负责人邓红林提起武汉经开区办税服务厅的美丽巾帼网审团队，不禁连连点赞。税花

纳税人口中的封表封封高效团队来自武汉经开区税务局第一税务所，其中，扬信女性干部占比超过60%，情车6人在全市业务大比武获得“业务能手”称号，谷服19人次通过税务师、绽放注册会计师两门以上科目。美丽通过电子税务局的税花推广使用、武汉税务码上办、楚税通等平台的广泛活跃，让纳税人感受到了“非接触式”办税的快捷、省心。创新推出办税“零障碍”服务模式，以84512366咨询热线、“码上办”掌上咨询在后台为网上办税答疑解难，在办税服务厅设立“不满意请找我”“税惠政策专家咨询岗”等党员先锋窗口，确保各类问题得到及时解决。“巾帼服务队”赢得了广大纳税人的赞誉，先后荣获全国“巾帼文明岗”、湖北省“青年文明号”等荣誉称号。

如沐春风的暖心微笑、和蔼可亲的待人态度、争分夺秒的办事风格是车谷“税花”的“标配”。第一税务所所长叶莉，2015年到厅工作，是一位本领过硬、务实笃行、热情服务、勇挑重担的巾帼标兵，结合纳税人办税特点，不断完善窗口设置与流程，探索出高效办税模式，让纳税人平均等候时长、业务平均办理时长均大幅下降。推行延时服务、税邮协作、网络直播课堂、线上远程协办等多项便民服务措施，还结对帮扶困难儿童，纳税人送来的锦旗挂满了一整面墙。“跨境税小二”黄薇，是国际税收的行家里手，服务车谷体量庞大的涉外业务，在武汉市政务服务技能大赛荣获二等奖，以流利的英语接待外籍人士，擦亮国际税收新名片。

2021年以来这支“巾帼服务队”获得锦旗8面，表扬信38封，她们正以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风绽放新时期巾帼风采，打造更优的税收营商环境。

(责任编辑：时尚)